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杨雷老师有着从事8年服务行业的经验，对服务有着极为深刻的了解和认识，并且通过不断的实践和研究探索中总结出一套能迅速提升企业服务力的有效课程，曾帮助过多家企业有效的提升了服务品质，进而使业绩大幅度提高。
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主要课程：
《用心服务 用心感悟》
1 提升服务品质的六大好处。2 建立完美的服务信念。
3 优质服务的三大核心要素。4 服务客户的五大黄金理念。
5 服务人员的五项修炼。 6 优质服务的十个成功细节。
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曾帮助过的企业： 香港中兴远志科技有限公司，北京格睿国际集团，北京白天鹅美容连锁机构，北京兆亿集团，吉林日报，中国人寿，中兴人寿，富邦投资公司，中国网通，河北镁神化工公司等等。 |
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