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高峰讲师
高峰
认证信息:  高峰讲师为中国培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 18911611298  张老师
常住城市: [ 广东 ]
高峰培训师的工作经历
现任梅高国际培训系统总裁兼首席培训导师、金曦(国际)企业首席培训讲师,农信培训网首席培训师。高峰曾在日本霞光株式会社(中国)有限公司、安踏(中国)有限公司、内蒙古呼和浩特中星惠都科技发展有限公司等大型外资企业担任职业经理人,后投身于咨询业,先后给近400多家企业做过内训…
高峰培训师的主讲课程领域
管理发展, 市场营销, 员工培训
高峰培训师的主讲课程
《情景领导与管理》\《领导力建设》\《服务营销中的关键时刻》\《国际商务礼仪》
高峰培训师的服务客户及评价

第 一 板 块      客户服务
  《责任胜于能力》建设自驱系统,产生生命自波动
 《领导力建设》领导八大核心特质
 《国际商务礼仪》标准国际礼仪,塑造国际化企业形象
 《职业新形象》服饰风格、色彩、配饰、发型全面打造职业新形象
 《员工必修的三堂课》 现代金融企业员工必修的三个精典课程

第 二 板 块      真正的柜员
  《服务营销中的关键时刻》世界前沿领导型服务课程
 《服务意识 》让员工从思想深处提升客户服务意识
 《看的技巧 》如何观察客户
 《笑的技巧》如何运用微笑服务的魅力
 《说的技巧》如何引导顾客
 《听的技巧》如何快速拉近与顾客的关系
 《动的技巧 》如何巧妙运用身体语言
 《活学活用 》如何平息顾客的不满?
 《心灵鸡汤 》克服顾客服务综合症

第 三 板 块   管理发展
  《情景领导与管理》教你如何放下管理学会领导?
 《人本管理 》企业文化与制度文化并重的以人为本的管理
 《战略规划 》营销战略、市场战略、战略制胜
 《绩效管理》业绩管控体系实操--构建严密业绩检查体系
 《领袖人生 》塑造领袖人生的核心策略

 

    我认为作为农村信用社随着业务不断发展在日月竞争的条件下,为了发展状大,为了生存,为了支持地方经济建设,改变过去惯性思维操作,规范服务行为、意识、理念,适应新时期需要。短短二期的培训,各位老师,特别是高峰老师的演讲使我大开眼界,增长知识和才干。高峰老师从各个视角结合农村信用社的实际进行分析,讲得非常好。下一步我将运用到实践管理工作中。 总之,这次培训参加的员工反映较好,将改变过去的不良习惯,提高服务质量,为农村信用社的发展实现单位、个人“双赢”下次还要请高峰老师来授课。

                                         ——云南省澄江县农村信用联社 副主任 岳从龙

    课程对学员很有收获,反映效果很好,很实用。谢谢高峰老师。

                                        ——云南省信用联社玉溪办事处 主任 朱绍曦

   《突破管理困境》对我们茅粮现状带来巨大的帮助,给我们做了一次很大的提升,把先进的企业经营理念带到我们企业,让我们更清晰的认识到自己的不足。实用性很强,以前所听到的都是一些理论,高峰老师的课程解决的是企业操作行为,听了明天就可以运用到实际工作中。

                                      ——茅粮酒业(集团)有限公司 董事长 李宗城

    全体员工接受培训之后,团队协作精神明显提高,对别人和自己都有了重新认识,自信心增强,沟通畅通,更重要的是有了一颗爱和宽容之心。 培训完之后大家反应强烈,也希望家人和朋友能接受此类培训,在此,祝学校能为国家培养出更多精英。 ——PSI国际人口服务组织行政经理 吴红梅 通过两批共四天的培训,高峰老师的演讲打动了每一个学员的心,使全县109名职工上了生动的一课,营销观念演变与服务营销观念的转变,为澄江县农村信用社今后的竞争与发展起到了良好的作用。希望以后还有机会再听到高峰老师的精彩演讲。

                                    ——陆良县农村信用社 人力资源部经理 马光华

    高峰老师的语言谈吐很有魅力,领略了高峰老师的妙语连珠,两天三晚的课程从不重复,巅峰销售课程让我们的员工收获很大,非常感谢高峰老师,感谢梅高国际培训系统的老师几天来的辛苦付出。

                                    ——华夏大众消费网 总裁 李兵

   《 超级沟通与管理》培训给我们公司高层管理干部带来了很大的收获,让我们更加懂得了如何去选人、育人、留人。如何更好的运用管理工具与方法。

                                   ——金曦(国际)企业集团 人力资源部长 刘静汝

    参加过很多的培训,这是我在这么短的时间内接受如此多的心灵震撼的唯一一次培训!我要请高峰老师到我们中心去做演讲。

                                  ——中美戴托普威康复中心 主任 杨茂彬

服务过的企业有:

    云南省团委、红塔集团、红云集团、金曦企业、云天化集团、华夏大众消费网、云南大学MBA总裁研修班、云南茅粮酒业集团、红塔区信用社、云南省农村信用联社、天森木业、实力集团、NEC(中国)、星星集团、海南养生堂、立邦、吉利汽车、娃哈哈、TCL、统一、神州数码、首都钢铁、王朝集团、李锦记、伊利、广西黑五类食品、西安杨森、民生药业、沙角电厂、南方电网集团、东南实业、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国银行、中国移动、奥柯码、舜宇集团、奥的斯电梯、 中石化、康师傅、东风汽车、湘电股份、一拖集团、湖南电视台、新华发行集团、大庆油田、中国电信、中国船级社上海规范研究所、欧莱雅、上海家化、中共义乌市委党校、中外运、上海造币厂、中国工商银行、中国工商银行深圳金融培训学校、光大银行、新华人寿、中国人民财产保险股份有限公司、国泰君安、中兴通讯、腾讯、黑龙江省公众信息产业集团、新加坡天宇科教集团、金领人才服务有限公司、李阳疯狂英语、正源财经培训学校、日本霞光株式会社、三角轮胎、广州市龙星航汽车销售服务有限公司、开元国际酒店管理公司、花园饭店、古象大酒店、红蜻蜓集团、华严花边织造、山东金大地、仁恒物业、百安居、大润发、赛博数码广场、老板集团、浙江萧山医院等300多家企业。