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8年媒体、文化、管理公司工作经验，其中6年的事业部运营管理，10年撰稿经历，3年培训师授课经验。授课风格以互动体验见长，实操性经验很强。研究出版企业文化和管理书籍近20本，并著有《招商银行：因您而变》。
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《服务管理（心态、技巧）》、《企业文化》、《沟通》、《压力管理》、《时间管理》 |
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1。教育背景：4年国际经济学（辽宁大学）和3年MBA的专业理论学习（东北大学） 2。工作经历：曾在东宇集团、卓越网任事业部经理，现在某管理咨询公司负责传播事业部运营。研究出版企业文化和管理书籍近20本，并著有《招商银行：因您而变》。 3。主讲课程：《服务管理（心态、技巧）》、《企业文化》、《沟通》、《压力管理》、《时间管理》 4。服务客户：大庆联通、游易网、树人英语学校、招商银行、南方李锦记等 5。客户评价：知识广博、实操性强 |
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