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曾任多家港资上巿集团人力资源总监、策划总监、品质部经理、执行总经理及美国Digital 5亚太地区首席代表等职。有十多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验，是国内最早进入管理培训领域，引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。 |
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《职业化素质修炼与职业竞争力提升》《卓越的服务理念和服务技巧训练》《服务细节管理》《服务人员五项修炼》《构建卓越的客户服务管理体系》《如何形成优秀的企业文化》《制造业现场管理与成本控制》《生产主管管理技能与综合素质提升》《杰出班组长实战与提升》《精益生产》《高绩效团队建设》《如何打造中层干部的执行力》《经理人领导力与影响力提升》《绩效面谈》《绩效与目标管理》《员工关系管理》《项目管理》《压力与情绪管理》《柔性管理》《冲突管理》《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬设计》 |
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曾先后举办公开课三百多场，并为广州市高速、广州机场高速、中国电信、中国移动、广东省邮政局、中国建设银行、广东天林集团、广东钧宏通信、松下万宝、科龙集团、美的集团、广州本田、达能集团、乐百氏集团、新世界集团、中国人寿保险、美国安检、远洋宾馆、假日大酒店、龙泉酒店、汽巴精化等近百家知名企业提供咨询或内训服务，学员总数近十万人。 |
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