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1992年参加工作，先后在国家大型企业、知名企业、外资企业、民营企业等从事管理工作，特别擅长营销管理、人力资源管理、行政管理、后勤管理、员工管理、培训管理等 |
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《人力资源管理》、《绩效考核实际操作》、《招聘系统操作》、《管理人员的素质提高》、《沟通技巧》、《激励----企业零成本的操作技巧》、《销售人员的基本技巧》、《关键客户管理》、《全面客户管理和服务》、《处理客户异议的方法和技巧》
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中国培训师大联盟特约培训师，国家心理咨询师，多年服务于不同性质的大中型企业，熟悉企业管理和运作，尤其擅长人力资源和市场营销管理、培训，以及员工心理援助，作为管理咨询和培训专家，为《中国经理人》《HR管理世界》《中国营销传播》等媒体管理专栏撰稿。发表的论文有《企业管理中极易忽视的成本---人力资本》、《绩效考核流于形式的危害》、《把好企业第一关----整体招聘系统的建立》、《关键客户的管理》、《全面顾客管理和顾客服务》、《职业营销人员基础训练》、《区域销售管理提升》、《市场信息的收集与运用》等；为多家企业依据实际状况做出了《企业整体运作战略》、《整体绩效考核方案》、《系统招聘方案》、《员工培训方案》、《企业文化建设方案》、《销售管理模板》、《销售人员日常管理模板》等。培训风格与特色：学识、经历广博，条理清晰，思路开阔，风趣幽默；能够根据企业的实际需求，采取实践与理论相结合的方法，将授课与命题讨论、案例分析、体验活动、分组比赛等多种方式紧密结合，紧扣学员所需，深入互动，让学员轻松投入、全神贯注、渐入佳境，在充满挑战性的参与过程中将培训内容深刻理解、融会贯通，进而学以致用。多年来为企业培养了大批的管理人员、销售人员。 |
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