香港高級工商管理學院 工商管理碩士(MBA)
中山大學酒店管理學院 酒店管理專業專修
新加坡商院市場營銷系 專業銷售技巧&顧問式銷售訓練授權課程
美國LIMRA大中華區 經理人MSS培訓和營銷督導管理培訓課程
合資壽險全國總公司 全國專職講師CDIS培訓研修課程
全國PTT授權講師&專職講師培訓課程
全國專業講師TTT提升培訓課程
美商友邦保險廣州分公司 專業有效呈現訓練課程(PRESENTATION)
國際職業培訓師行業協會 國際職業培訓師高級認證培訓師暨授權講師培訓
工作经历:
珠海禦溫泉度假酒店 公關銷售部經理
廣州番禺祈福度假酒店 市場行銷部經理
中山雅居樂栢麗商業廣場 銷售企劃經理
廣州番禺長隆集團長隆酒店 市場營銷總監
重慶三峽國際大酒店 酒店常務副總 & 酒店管理顧問
美商壽險公司廣州分公司 市場營銷部業務襄理
合資壽險公司廣州分公司 機構總經理&全國優秀培訓講師
國內知名企管顧問公司 企業管理諮詢師及職業企業培訓師
主讲课程:
◎國際職業培訓師專業訓練課程 ◎國際商務禮儀服務禮儀培訓
◎企業中基層管理技能特訓教程 ◎大客戶經理服務行銷全攻略
◎服務理念及服務技能提升訓練 ◎電話行銷之太極實戰訓練坊
◎狼之舞-高效團隊建設訓練課程 ◎知人知心組織溝通精華訓練
◎商界精英情緒管理和壓力舒緩訓練 ◎零售門店營業員技能菁華特訓
已為如下企業提供了教育及訓練服務:
中國移動、中國聯通、中國電信、廣州白雲國際機場、香港怡高國際貨運、香港綠之韻國際集團、萬科房地產、廣東中山雅居樂房地產、廣東發展銀行、21CN、康師傅、廣州僑鑫集團潮皇食府、廣州長隆酒店、珠海禦溫泉度假酒店、美國AIA人壽、日本生命人壽、中國人壽 …… 迄今,為企業培訓逾500場次,現場受眾逾30000人。
“通過三天的培訓,使我們在人格、理念和技能層面都獲益良多,課間精彩紛呈,總是歡笑不斷、啟迪不斷、掌聲不斷,效果特好!”
-----中國電信北京研究院副院長國訊科技總經理 金震
“廖老師授課深入而淺出,使學到的東西可以印象深刻,回到工作崗位,即可運用。”
-----上海穩健投資集團總裁助理 韋明
“聽廖老師的課程,你可以感受到他知識的淵博和閱歷的豐富,他運用素材總是可以像寫散文一樣,駕輕就熟,讓人耳目一新,心潮澎湃。實戰經驗也非常豐富,透過培訓,使我們的知識更加系統了。”
-----深圳鑫昌龍潤滑科技有限公司總經理 王愛東
“廖老師運用泰國國術的訓練方式訓練行銷業務員,新穎獨特,在國內屬首創。效果也非常好,使績效可以得到大幅提升!”
-----日本生命人壽保險股份有限公司北京分公司培訓部經理 孟東輝