培训目标:
1. 了解创新领域中最重要的趋势与理论,了解创新机会的来源,发挥你的创意引擎;
2. 了解创新思维的核心,突破思维定势,打破惯有的思维模式,全方位提供创新思维的水平;
3. 学习汽车行业7个方向14个维度的系统创新思维,从管理、服务、营销手段、经营模式、竞争方式、客户体验、技术研发等方面创新,使学员可以在培训内产生上百个与业务目标相关的创意,然后遴选、汇聚、 孵化、传播。
4. 运用多种突破性创新思维技术产生大量的想法,进而产生一系列有价值的可执行建议。
5. 掌握创新思维的工具和方法,提升个人创新能力和团队创新能力,全面提升公司的创新竞争优势。
课程特色及方式:
1. 体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解
2. 思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨
3. 小组观点竞赛,聚焦创新主题,付诸行动实践
4. 导入创新7个方向14个维度的系统创新思维
5. 产生上百个与业务目标相关的企业创意方案
培训内容:
第一单元:创新的前提-打开思维的空间
一、 什么是创新?(案例引导)企业为什么要创新?
二、 如何培养创新意识?
三、 转换思维模式突破创新(6个案例)
四、 创新简史-影响企业管理的三个创新观点
熊彼特论创新(案例)
德鲁克论创新(案例)
克里斯滕森论创新-颠覆式创新(案例)
五、 互联网时代创新之道
好的想法能够吸引技术和资金(三个案例)
互联网时代跨界创新之道
从移动互联走向互联网+(众多行业案例,可根据客户定制)
六、 发挥你的创意引擎
知识(knowledge)
想象力 (imagination)
态度(attitude)
资源(resources)
环境(habitat)
文化(culture)
七、 创新的开始
质疑是创新的前提
小组活动:结合企业创新
八、 创新思维体验活动
第二单元:创新思维及企业创新方向
一、 人类左脑和右脑思维的构成
二、 认识创新思维(创新性设想的思维形式)
三、 创新思维的原理
非常规性(案例)
非逻辑性 (案例)
积极主动性
四、 破除各种思维定势
从众定势
权威定势
经验定势
书本定势
五、 创新活动及案例体验
六、 汽车行业创新的7个方向(配套N个案例+演练)
管理创新
产品创新
客户服务创新
营销创新
竞争方式创新
商业经验模式创新
客户体验
七、 企业创新雷达14个维度(案例讲述+实战研讨)
产品
服务
平台
解决方案
客户
客户体验
价值获取
内部流程
组织管理
供应链创新
营销渠道
传播网络
品牌
技术
第三单元:创新思维方法与工具实战应用
一、 个体创新思维的方法
发散思维法-同中求异的思维方法
逆向思维法-正反两个方面
组合法介绍
横向思维-换个角度看问题
焦点法-强制联想法
核检表法
列举法
二、 团队共创的工具-头脑风暴法
想出许许多多主意
列出一长串创造性 解决办法,从中选出有希望的方案
克服创造性思考时受到的限制
小组活动:选工作中一个问题为主题,进行头脑风暴
三、 团队共创的工具-思维导图
思维导图绘制七个步骤
绘制思维导图要点
现场实践思维导图
四、 团队创新的方法-世界咖啡法(解决组织发展,员工培育等问题)
设定情境(原则一)
营造友好的空间(原则二)
探索真正重要的问题(原则三)
鼓励每个人的积极参与和贡献(原则四)
到处走动,交流并连接不同观点(原则五)
共同倾听其中的模式、见解和深刻的问题(原则六)
收获与分享集体的智慧(原则七)
五、 视频案例-IDEO公司开创的“四步产品创意”设计方法
观察与访谈
头脑风暴
实现设计
原型可视化
六、 激发创意的方法- SCAMPER创新技巧
SCAMPER创新技巧
SCAMPER检查单及案例
案例分析:某成功的产品如何应用SCAMPER进行创意设计
小组练习:利用SCAMPER工具进行创意的激发
七、 激发创意的方法-跨界创新技巧
跨界创新
跨界创新案例分析
跨界创新成功的关键
练习:利用跨界思维进行创意练习
八、 平行思维的创新工具-六顶思考帽思考方法
白帽: 资料与信息
红帽: 直觉与感情
黑帽: 逻辑与批判
黄帽: 积极与乐观
绿帽: 创新与冒险
蓝帽: 系统与控制
六顶思考帽模拟创新会议-创新筛选
九、 创意的实施
将创意收敛为可落地实施的方案
归纳+投票排序+矩阵法
第四单元:创新企业竞争优势-组织创新的实践
一、 利用创新思维构建组织核心创新竞争优势
分析本企业目前的优势/市场机会
分析本企业目标的顾客价值
分析本企业的价值链
分析本企业目前的商业模式的优缺点
分析本企业可以创新的方式
二、 利用创新思维规划公司前景
放眼替代性行业
放眼互补性产品或服务
放眼客户的功能性或情感性诉求
放眼未来
三、 创新案例活动:你是CEO,你的企业你做主
利用商业模式画布(BMC)-创新工具
这种情况下你的产品/服务创新
业务模式创新与营运创新如何并重
如何让创新真正发挥驱动力
第五单元:创新思维传播,课后行动学习方案制订
一、 创新思维-行动学习项目的七个关键
问题选择
成立行动学习小组
行动学习启动会
催化过程,澄清问题并制定方案
执行行动学习方案
总结与评估
固化与分享
二、 案例展示