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李文发讲师
李文发
资深企业管理培训专家
认证信息:  李文发讲师为培训师大联盟聘任讲师
联系电话: 010-85805097/5197转8015 张老师
常住城市: [ 广东 ]
采购谈判议价技巧与合同管理
课程分类:物流采购培训类    课程天数:1天

一、培训对象:采购经理、采购工程师、采购分析师、采购专员、采购计划专员、采购员、供应商管理专员、SQE、供应部、采购部、质检部等与采购业务之有关人员

二、培训的时间:一天/6小时

三、课程提纲:

 

01部分:认清采购管理的本质

01节、采购的基础知识

预备知识——学习采购从了解采购的发展历史开始

一、搞清采购到底是怎么一回事?   

   1.狭义的采购——是一种购买的行为

   2.从五个方面不认识广义的采购

二、企业采购的四大重要作用

三、认清采购的范围(有形物品和劳动力) 

四、采购的五大要求(五大原则即5R)

五、供货商代码的作用和编制方法要求

六、物料编号的原则和方法

七、物料清单(BOM)及其作用

八、用ABC分类法把物料进行区分

九、常见采购预测方法的介绍

十、采购提前期如何界定和计算

十一、采购库存管理的重要概念及其运算

十二、采购信息系统介绍——MRPEDIEOS技术

02节、采购的组织与人员

一、采购组织的基本类型

二、采购组织如何设计

三、采购部门的职责以及采购人员的素质要求

四、案例分享:小天鹅的末日管理

五、现场分组讨论:

问题1:你为什么要选择做采购这项工作?采购管理最终的目标是什么?

问题2:如果你是一名采购高级主管,你如何从事采购人员的能力建设?

问题3:如何对采购团队的维护,管理,工作积极性的调动?

02部分:采购谈判技巧与策略

[现场情景模拟]

      某日,有家顾问公司的老总和一位老师同时去拜访一家台资企业客户,谈一个ISO质量体系常年的咨询项目。我们来反串一下:如果你是这位顾问老师,你将如何与客户进行面谈,你会采取什么策略?

一、采购谈判的概论

1、什么是谈判?

2、什么是采购谈判?

3、采购谈判的目的

4、采购谈判的内容

5、采购谈判的特点

6、采购谈判的七大原则

二、采购谈判的主要环节

三、采购谈判的基本步骤

(一)准备阶段

(二)开局阶段

(三)交锋阶段

(四)妥协阶段

(五)签约阶段

(六)履约阶段

四、采购谈判心理分析

1、心理特征分析(心理定势分析)

2、行为举止分析(动势因素分析)

3、情绪波动分析

五、买卖方双方优劣势技术分析

六、采购谈判议价通用技巧

七、采购谈判议价分类技巧

1、采购方占优势议价技巧-压迫式议价

1)借刀杀人;

2)过关斩将;

3)化整为零;

4)压迫降价。

2、卖方占优势的议价技巧

1)迂回战术

2)直捣黄龙

3)哀兵姿态

4)釜底抽薪。

3、买卖双方势均力敌时议价技巧

1)欲擒故纵。

2)差额均摊

九、报价与还价还应注意的问题

十、影响谈判的五大障碍

十一、[案例分析]

 1、某公司采购议价技巧要点

2、编织袋生产线的洽谈

十二、讨论:由于是新开发出来的供应商,采购对其材料(产品)价格一无所知,如果是您将如何正确议价?以免上当受骗?
03部分:采购合同管理与法律要求

一、了解什么是采购合同及其在商务活动的作用

二、合同的主要条款及合同的形成要求

三、构成合同的四大要素

四、《民法通则》规定合法合同的能力

五、合同的三种形式——口头合同有效吗

六、导致合同无效的因素

思考:(1)如何区分无效合同与可撤销合同?(2)什么样的合同不要求当事人签字,仍然有效?

七、合同关系不涉及第三人原则——解密:某公司一起合同纠分案。

八、合同的主要条款和附属条款的要求和区别

九、其他条款详解

(一)免责和限责条款

(二)预定损害赔偿条款和惩罚条款

(三)所有权保留

(四)赔偿条款

(五)不可抗力

(六)仲裁

十、[案例分析]

 1、给出一个背景,然后讨论:(1)根据以上案例,指出供应商是否违反合同?(2)详细说明你是如何得出结论的?

2、步步高分司与长安某台资集团公司合同案例分享。

04部分:采购管理师职业发展前景

01节、采购人员的职业发展

一、采购人员的提升路径

二、企业中采购职能的三个层次

1、战略层次

2、战术层次

3、运作层次

三、不断学习,提升个人能力

1、职业生涯的规划

2、优秀的采购人员必须掌握的知识和能力

02节、提升你在企业中的地位

一、具备良好的职业道德和仪表形态

二、用满腔的热忱点燃工作的激情

  1、工作中不找任何借口;

  2、使命必达,坚守工作中的责任

  3、保持阳光心态,快乐地工作

  4、超越于雇佣的关系,与企业一起成长
  5
、绝不浪费,养成节约的习惯

三、服务好自己有内外客户

  1、服务好公司内部各部门

  2、服务好你们的供应商

四、与各部门建立良好的关系

1、做一个像专家一样去采购

2、多沟通,无事也登三宝殿

五、不断提升自己的业绩——交期、品质、成本和数量的业绩

六、你是一个卓越的采购管理师