【培训对象】

☆ 企业各部门主管、人力资源部培训专员、内部培训讲师

【培训内容】

TTT（Training The Trainer）培训，意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程，本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。

1、为什么要成为一名卓越的企业培训讲师？

☆    培训师的现状

☆    善用企业内部讲师有什么好处？

☆    作为培训讲师，我们将会得到什么？

☆    我们是“天鹅”，不是“丑小鸭”

☆    卓越讲师的成功法则

2、什么是培训？为什么企业需要培训？

☆    培训的含义

☆    培训与讲课之间的区别

☆    企业举行培训的目的

☆    企业培训的特性

☆    企业培训的功效

3、企业培训师的角色定位与职业技能

☆    企业培训师的使命

☆    培训师扮演的角色功能

☆    成功培训师所应具备的品质

☆    称职培训师所具备的性格

☆    称职培训师所具备的个人形象

☆    称职培训师所具备的态度

☆    称职培训师所具备的才能

☆    称职培训师所具备的表现

4、成人学习的特性分析

☆    成人学习的原则

☆    成人学习的特质

☆    未成年与成人学习的特点比较

☆    成人学员喜欢的课堂气氛

☆    影响学习效果的因素

☆    成人学员有好的学习效果的因素

☆    成人在学习过程中具备的能力

☆    五官的知觉比率

☆    有效的学习金字塔原则

5、企业培训的前期准备

☆    培训的四大基本要素及相互关系

☆    如何进行培训需求分析

☆    如何进行培训课程设计

☆    总结培训重点与方法

☆    一般人在做PTT时的四种害怕心态

☆    克服紧张的四个技巧

☆    场地布置要领

☆    培训器材的运用技巧

☆    PPT的制作技巧

6、卓越培训师的现场呈现技巧

☆    有效开场的四个步骤

☆    十三种不同的开场白

☆    发声的控制技巧

☆    与学员的沟通技巧

☆    肢体语言的运用技巧

☆    与听众的对视交流技巧

☆    有效的聆听技巧

☆    培训过程气氛把握技巧

☆    怎样结束培训课程

☆    上台表达的十四个提示

☆    上台表达时要避免的十个缺失

7、怎样让“问题”成为培训的线索

☆    为什么要提问？

☆    问题的八个功用

☆    六种提问方式的妙用

☆    提问应避免的误区

☆    言辞鼓励的指导原则

☆    准备问题的指导原则

☆    提出即兴问题的指导原则

☆    培训师问题的解答技巧

☆    问题学员的管理技巧

8、培训方式的选择与效果评估

☆    常用的六种培训方法的运用技巧

☆    常用的六种培训方法的比较

☆    培训有效性的四级评估方法