(2)向下延伸,即在产品线中增加较低档次的产品。利用高档名牌产品的声誉,吸引购买力水平较低的顾客慕名购买这一品牌中的低档廉价产品。如果原品牌是知名度很高的名牌,这种延伸极易损害名牌的声誉,风险很大。(3)双向延伸,即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后,决定向产品线的上下两个方向延伸,一方面增加高档产品,另一方面增加低档产品,扩大市场阵容。
三、其它相关延伸
其它相关延伸,也叫扩散法延伸。这对于刚成长起来的名牌非常有意义。它有四层含义:一是单一品牌可以扩散延伸到多种产品上去,成为系列品牌;二是一国一地的品牌可扩散到世界,成为国际品牌;三是一个品牌再扩散衍生出另一个品牌;四是名牌产品可扩散延伸到企业上去,使企业成为名牌企业。
品牌延伸从表面上看是扩展了新的产品或产品组合,实际上从品牌内涵的角度,品牌延伸还包含有品牌情感诉求的扩展。如果新产品无助于品牌情感诉求内容的丰富,而是降低或减弱情感诉求的内容,该品牌延伸就会产生危机。不应只看到品牌的市场影响力对新产品上市的推动作用,而应该分析该产品的市场与社会定位是否有助于品牌市场和社会地位的稳固,两者是否兼容。如三九集团进行品牌延伸,把999胃泰延伸到了啤洒行业,“九九九冰啤酒,四季伴君好享受“,总让消费者有一种不舒服的感觉,因此就产生排斥的心理。再如活力28洗衣粉,延伸到纯净水,让消费者喝它的水的时总感觉有洗衣粉的味道。这样的例子举不胜举。
我们知道品牌形象是品牌延伸的根基,但在品牌的垂直延伸过程中如由高端是市场向低端市场延伸,会大大影响品牌高端形象,就会失去高端市场。如派克比曾经向低端市场延伸。1982年美国派克公司新任总经理一上任,不把主要精力放在改进派克笔的款式、质量上,而是转向低价位的产品开发,争夺低档笔市场。最后低档笔没有市场,高档笔市场又大量被其他品牌占领,还险些丧失其高端品牌形象。谭小芳老师表示,符合同一品牌核心价值是品牌延伸众多因素中最重要的一条,许多品牌延伸成功与失败的案例都可以从是否遵循这一规律中找到答案,请看下面几个案例——
一、3M品牌
3M公司旗下共有67000多种产品,最常见的就是我们办公桌上的记事贴。虽然3M的产品看上去很杂乱,但是这并没有影响3M的品牌形象,因为,3M品牌的核心价值“创新”贯穿于所有产品中。3M每年开发的新产品多达200多种,几乎每隔一至两天就有一项新产品问世。消费者看到任何一款3M产品,都会马上联想到“这又是3M的新产品”。
二、保时捷的案例
保时捷(Porsche)是德国的一个顶级跑车品牌,享誉世界。在消费者心中,保时捷就代表着6汽缸、引擎后置的911系列跑车,这种清晰的定位曾经使保时捷深受消费者追捧,2000年,通用从每一辆售出的汽车中可获利853美元,而保时捷却可以获利7350美元。然而,为了进一步扩大市场份额,保时捷也进行品牌延伸,二十世纪七十年代及八十年代,保时捷尝试进军小车市场,先后与大众汽车、奥迪汽车联合推出了引擎中置的914及引擎前置的924,结果这两款车型都未被消费者接受而夭折,1978年,保时捷又推出引擎前置、V-8动力的928车型,最后也挥泪推出。