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| 面试时犯的最大错误 |
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| 作者：蒋小华 分类：人力资源 来源：原创 时间：2010/6/7 9:10:26 |
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企业招不到优秀的人才，人才找不到优秀的公司---这是人力资源市场长期存在极为尴尬的情景。
为什么会有如此矛盾的现象呢？其中，最重要的原因在于我们沟通时，喜欢用语文的方式，而较少使用数学的方式。人才在介绍自己时，通常会用一大堆好听形象词，比如，认真、负责、主动、吃苦耐劳等，企业在介绍自己时，也常用比较优美的词语。显然，这些词语难以衡量准确的标准，由于彼此理解的不一致性，将来出现问题也实属正常现象。无论企业还是个人在表达上尽可能用量词，例如，表达个人能力时，应具体说明自己工作的结果，具体取得什么样的成绩，如时间、地点、数量。
对于说用大量形容词说自己如何如何的面试者，我通常会问---我如何知道呢？因为用形容词表达自己其结果无异于什么也没说。当你想表达自己的写作能力时，请直接告诉对方，曾写过或发表过多少文章，并且在哪里能看到；当你想表达自己具有较强的销售能力时，请直接告诉对方，你在做类似销售工作时，到底做了多少业绩，业绩排名到底如何，又如何证明它是真的。同样，公司在宣传自己时，也是用大量的量词，如销售额、市场占有率、利润率及未来目标等。
企业招不到好人，人找不到好工作---真正的问题是沟通的语言方式错了。简单、直接、有效是面试语言的基础，花大量时间用过多的用形容词描述自己，而忽略其根本，这与本末倒置无异。（以上为管理培训会上与某经理人就此问题交流讨论的整理记录） |
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| 蒋小华 介绍 |
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| 现任战略与执行研究院院长，华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师，清华大学、浙江大学EMBA班特约讲师，多家培训机构特聘讲师，多家媒体杂志专栏撰稿人。2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”，2009年荣获“全球500强华人讲师”，被业届誉为“最佳执行教练”，出版著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》 |
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 蒋小华 详细介绍 |
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