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欧阳海淼:谈导购激励
作者:欧阳海淼    分类:人力资源    来源:原创    时间:2009/12/8 15:20:30

  作为销售行业来讲,什么样的员工是我们好的销售人员呢?

  首先是激情!没有激情,不够积极的人,永远创造不出好的销售业绩!

  说到这里也许有人会说:销售做久了都会出现做疲的现象,这是难免的。那如何激励员工,使她们能够持续保持良好的状态呢?这就是接下来我们要探讨的话题。

  让我们来分析一下我们的导购群体。

  普遍存在的情况是:

  1、90%以上为女性;

  2、年龄在22-32岁之间的比较多;

  3、学历多为高中、中专,一部分为大专。

  这个年龄群体是属于青春的年龄,在员工身上也往往会出现情绪化严重、流失率高的情况。为什么呢?因为许多人认为销售行业是一碗青春饭,不长久,结婚生子之后身材变形就做不了了,而且发展空间不大,不就是个卖衣服的嘛。当一天和尚撞一天钟,混一天算一天,什么也不如嫁个好老公划算——长期饭票。

  在我们的终端店铺,也经常看到,很多在这个行业的一线做了很久的员工,还没有找到自己的人生定位,还没有发现自己的生存价值。日复一日、年复一年这样的过去,还是没有任何的提升和进步,和刚入职的几年没有什么大的进步;而转眼间,你已经成为这个行业的“老人”了。

  当别人称呼你“老员工”的时候,不知道大家心里做何感想???是一种荣耀?还是一种思索?抑或是一种压力?或者是激励?有没有想过,作为这里的老员工,和新来的小妹妹相比,我比她们优秀多少?我又有多少的竞争力?多久之后我就会被她们赶上甚至超越?我亲眼目睹有的导购在这个行业做了十年,想想人生能有多少个十年?!而十年了,还仅仅是在这个行业做一个普通的导购!因为其实她所谓十年的经验,完全有可能是十个一年的经验,与入职一年的员工没什么差别!

  至于说靠老公,靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好!一个家庭必须由两个人来共同支撑!靠老公,那你的贬值是很快的。当你要依靠另外一个人生存的话,首先你就必须要依附他人的思想和生活模式,你没有了自己的空间和自主能力。何况这年头又有什么是完全靠得住的呢?所以说,女人必须要有独立意识,而我们现在的工作,你现在的自立能力,就是你以后家庭发言权的砝码。销售这个行业是青春饭没错,但如果你能好好把握这几年的时间,充分积累足够的经验和知识,那你完全可以继续朝管理方面发展,管理是越老越值钱。所以,很多时候看你如何把握了。每个人的生活靠自己把握!每个人的命运也靠自己创造!

  掌控自我,把握明天!

欧阳海淼 介绍
        10余年的服装行业管理和培训经验,曾服务高档品牌男装,女装,童装等,从终端一线导购成长为店长、督导、销售经理、培训师,精通服装行业终端管理及零售培训,尤其擅长服务类和激励类课程。
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