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蒋小华:狼性逻辑---迫使员工进化
作者:蒋小华    分类:企业管理    来源:原创    时间:2008/8/28 21:38:41

一只羊到了天堂对圣彼得说:“我的头上长着一双角,是攻击敌人和保护自己的武器,但我为什么总是被狼吃掉呢?”

圣彼得说:“虽然你和狼都是哺乳动物,但是你是以草、乔木和树叶为生,狼以食肉为生。在地球上,只要是有水的地方,就有野草,你想吃只要张嘴即可,生存比狼容易得多。而狼想要生存下去就必须战胜对手,吃掉对手。正因为你们生存条件太好,所以你们安于现状,缺乏上进的意识,虽有羊群,但没有发挥团队的力量。而从狼身上可以看到它们具有敏锐的嗅觉,向猎物发起攻击的时候,有种勇往直前的勇气和不屈不挠的精神,它们把凶狠和机智结合起来,提高了战胜猎物的能力,并且狼有超强的团队精神。这就是你们之间的差别,也是你被狼吃掉的原因。”

择强汰弱、不战则亡,卓越是磨炼出来,优秀是淘汰出来的。

羊的命运并非上苍安排,从其祖先选择以吃草为主的那一刻开始就决定了它们的宿命。在广袤无垠的草原上,草是如此容易获得,只需低一个头,随时都能填饱肚子。安逸从来都是滋生懈怠和退化本能的杀手。羊的生存方式,注定了它们成为被追逐的角色。而狼的捕食者地位,也是从其祖先决定食肉的那一刻就已经注定了。为了更好地生存,狼必须奋斗!

强者生存,弱者淘汰,这是进化论的核心观点,同时也是大自然不变的天条。

不经过风吹雨打长不成大树,不经过千锤百炼难以炼成钢!谁能成为大自然的王者,谁就有主导权。在动物的世界中如此,人类同样如此!

 

狼性让人强大

自然界如果没有狼、没有老虎等凶猛的动物,结果将会怎样?也许有人会说:会有很多像羊一样的弱小动物。而我的观念恰恰相反:如果没有了狼的威胁,羊可能会绝种。因为没有了危机感,就会变得安逸,而安逸会让本能蜕化,外界一旦发生了变化,就很难适应了。久而久之,羊的生存能力会越来越弱,当灾难来临时可能就会被淘汰。所以正是有狼、老虎的存在,羊才得以更好的生存!

由于有狼等动物的存在,其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残的不良族群;也因为有狼的威胁存在,其他野生动物才被迫进化得更优秀。所以,狼使生态处于一种平衡状态。没有狼的存在,生态上将出现莨莠不齐、传染众生的局面,不利于生命的延续以及健康平衡的发展。况且狼是群居动物中最有秩序、纪律性最强的族群。

在企业中,如果不是强者淘汰弱者,就会变成弱者淘汰强者,企业就会成为“动物园”,大家都天天等着“饲养员”。像许多企业的创业“功臣”,当企业发展到了一定程度,“功臣”们不但不能继续推动企业发展,反而阻碍企业的健康发展。因为他们功臣自居,满足于现状,不思进取。当企业引进新鲜血液时,他们会极力反对或排斥,如果不这样,他们的“功臣”地位将不保。

为什么GE、沃尔玛、华为,无论企业规模有多大,都充满着活力?他们遵循了强者淘汰弱者的规则。一个缺乏狼性的企业,留下是听话的“羊”,而失去的却是凶猛的“狼”。企业需要竞争机制,让能者上,庸者下。

有一次,拿破仑将军在打猎的时候,发现一个落水的小孩在拼命喊救命。当拿破仑将军听到喊叫后没有立刻跳进水里去救小孩,而是拿出手中的猎枪对小孩说:“给我爬上来,再不爬上来我就一枪毙了你!”小孩一听心里想:要是自己爬的话,说不定还可以爬到岸上去,如果他开枪的话,那就必死无疑。”所以,小孩拼命地向岸边爬,爬啊爬,最后终于爬上了岸。

拿破仑为什么要这么做呢?是拿破仑太无情了吗?

我们试想一下:如果这次拿破仑将军把小孩救上了岸,那下一次呢?下一次小孩还有这种运气吗?又或者这个小孩以后还敢去水里吗?所以,拿破仑将军让小孩必须学会游泳的本领。看起来无情却胜有情,只有这样才能真正帮助落水小孩---救了小孩一辈子。

我们要怀着感恩的心态面对危机与困难!

感恩伤害我的人,因为他磨练了我的心志;

感恩绊倒我的人,因为他强化了我的双腿;

感恩欺骗我的人,因为他增进了我的智慧;

感恩蔑视我的人,因为他觉醒了我的自尊;

感恩遗弃我的人,因为他培养了我的自立。

挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想让沙丁鱼活着回到渔港。可是,经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里,放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避。这样一来,一条条沙丁鱼就欢蹦乱跳地回到了渔港。因为鲶鱼进入鱼槽会使沙丁鱼感到威胁而紧张起来,加速游动,于是,沙丁鱼便活着到了港口。

这就是著名的“鲶鱼效应”。

有危机才有动力。当今的中小企业虽然是内忧外患,但这并不是一件坏事,其实是给了企业一次更大的成长机会。留心的人可能会发现:沃尔玛新开超市一般不会选在最繁华的地区,因为沃尔玛认为,只有这样才能创造卓越的服务。越是困难越要把服务做好,生意太好的企业反而忽略了服务。员工同样如此,危机感往往能创造无限的潜力,而安逸往往会让人不思进取。为结果而战,要给员工制造危机。卓越是磨炼出来的,优秀员工是淘汰出来的。

记得美国康奈尔大学做过一次有名的实验。经过精心策划安排,他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的油锅里,这只青蛙在生死关头,用尽全力跃出了那势必使它葬身的滚滚油锅,跳到地面安然逃生。

隔了半小时,他们使用一个同样大小的铁锅,这一回在锅里放满冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放在锅里。这只青蛙在水里不时地来回游动。接着,实验人员偷偷在锅底下用炭火慢慢加热。

青蛙仍然在微温的水中享受“温暖”,等它开始意识到锅中的水温已经使它熬受不住,必须奋力跳出才能活命时,一切为时已晚。它欲试乏力,全身瘫痪,呆呆地躺在水里,最终葬身在铁锅里面。

人是有惰性的,只有置身于危机当中,才能迅速反应。当一切太安逸的时候,就很难做出快速的反应了。可能会像温水中的青蛙一样,当死亡来临时还察觉不到。

阿里巴巴马云曾在互联网经济大萧条时说,让互联网的冬天再长一点吧。

企业要随时随地保持危机感,不要让安逸吞蚀人的心灵,不让羊性破坏人的潜能。当困难来临时要庆幸,因为这是成长的机会。

让困难来的更猛烈些吧!

 

领导者的重要使命:迫使员工不断进化

竞争,促使人不断进步;安逸,导致人退化。企业想保持积极向上的活力,想要基业长青,需要引入竞争机制。就像一棵盆景,如果没有把枯枝烂叶及时剪掉,就很难长出新的枝叶。所以,领导者要时刻给员工营造危机感,迫使员工进化,不断追求卓越,永葆青春活力。

o        “活力曲线”

世界第一名CEO杰克·韦尔奇如是说:

1.    我不断给优秀员工加薪,不断淘汰末位的员工。

2.    我绝不承诺员工终身就业,但我创造员工终身就业的能力。

3.    我的重要精力放在优秀员工身上,让优秀员工变得更加优秀。

4.    我们失去优秀员工是一种罪过,但我们不淘汰平庸员工却是一种罪恶。

通用电气公司当时的首席执行官杰克·韦尔奇采用“活力曲线”法,将员工分为三类:20%是A类员工,70%是B类员工,10%是C类员工。A类员工:满怀激情、勇于负责、思想开阔、富有远见,他们不仅自身充满活力,而且有能力带动周围的人提高企业的生产效率。是否拥有这种激情,是A类员工与B类员工的最大区别,通用电气公司投入大量精力提高B类员工的水平,部门经理的主要工作之一就是帮助B类员工成为A类员工,而不仅仅是任劳任怨地实现自己的能量和价值,这就是绩效管理的魅力。C类员工:不能胜任自己工作的人、他们更多是打击别人而不是激励、使目标落空而不是使目标实现,作为管理者,不能在C类员工身上浪费时间。

“活力曲线”需要奖励制度来支持。A类员工可以得到大部分股权和利润,失去A类员工是一种罪过,一定要热爱他们,不要失去他们,每一次失去A类员工都要事后检讨并一定要找出这些损失的管理负责人。

有些人认为将员工从底部的10%清除出去是无情的行为。事实并非如此,让一个人待在一个并不能让他成长、进步的环境才是真正的无情行为。因为在公司内部被淘汰,他还有机会去寻找新的机会;如果放任自流,他最终很可能被社会淘汰,这才是更可怕的。

“活力曲线”之所以能有效发挥作用,是因为在绩效文化里,人们可以在任何层次上进行坦率的沟通和回馈。绩效管理系统整合了其他的管理思想和办法,可以在此过程中培育好的企业文化。

海尔张瑞敏说:要做一个伟大的企业,对待成就永远要战战兢兢,如履薄冰。

波音公司则在新员工入职教育的时候,播放波音公司倒闭的假想新闻。

企业不是慈善机构。它是以结果为导向、以价值进行衡量、按照市场规律进行运作的组织。为结果而战,就是要打造提供结果的文化,狼性法则刚好推动了结果文化的形成。创造企业需要的结果,就是要迫使员工不断进化。

 

o        迫使员工进化3种方法

(1)     轮岗制:

中国有句古话:流水不腐,户枢不蠹。这句话用来形容“轮岗制”在企业中的作用再合适不过了。任何人在工作中都喜欢挑战和新鲜感,在一个岗位太久,就会形成惰性,而轮岗制则会使人对工作充满新鲜感。上海交大人力资源研究所颜教授说:在一定程度上说,人像动物一样具有喜新厌旧的本能,任何工作干的时间一长,就可能感到厌倦无聊。为了调动员工的工作积极性,引入了工作再设计的理念,在企业中实行岗位轮换、弹性工作制、有意识地安排职工轮换做不同的工作,可以给员工带来工作的新鲜感、新奇感,可以让员工取得多种技能,同时也挖掘了最合适的人才。更重要的是为企业培养了各方面的人才,形成了一定的制约和危机,解决了人才的断层问题,有一定的替代性,促使每个人必须积极上进。

(2)     接班人制:

每个管理人员自主培养好接班人,否则不可能有升职的机会。这样一层层支撑,既可以看作对可能危机的准备,又是公司人才培养、人事体系建设的一种形式。解决了企业招人难的问题。例如:当某个主管离职了,不用担心工作缺位,马上有人能够顶替,否则,企业就会出现断层的现象。同时又能很好地制约那些自以为是的人,因为有人可以替代。每个人员都必须努力工作,因为随时有人可以代替你。另外,如果你不培养好接班人的话就失去升迁的机会了。

曾经有一位高级经理休假一个月,回到公司后,发现他的助手---“接班人”把工作做的有条有理,有过之而无所不及。这时,在他的面前有二条路,一是全力以赴创造部门更大的绩效;二是无法再呆下去。当然优秀的经理人选择第一条了。

(3)     考核制:

以公司目标、流程和岗位职责出发,建立公司的绩效管理体系;以绩效规范公司现有的薪酬福利标准和结构,并建立管理措施。

考核制需遵循以下四个基本原则:

(1)    收入与绩效挂钩原则——做到人人头上有指标,人人头上有目标;

(2)    个人效益与企业整体效益挂钩原则——人人都来关注企业整体效益,相互监督;

(3)    动态浮动原则——人人都要关注企业的发展方向并为之努力;

(4)    综合考核与专项考核相结合的原则——努力使考核个性化并具有针对性。

 

结果先生告诉你: 如何实施末尾淘汰制?

(1)    每月业绩排行,3次末位者,自动离职;

(2)    员工实施每月工作毛利量化考核;

(3)    专业部门、后勤行政部门的员工奖金,与当月公司利润挂钩,实施浮动考核制。

 

郭士纳与巴顿唤醒组织的狼性

o        郭士纳:谁说大象不能跳舞

如果是在20世纪90年代初期,当一个人看见或者听到“IBM”时,他会联想到什么呢?或许是“大型计算机”、“个人电脑”。同时,也会想到“大公司”、“保守”、“严格的管理”、“可靠”以及“黑色正装和白色衬衫”。其文化可以概括为:对人尊重、决不解雇、高品质、精益求精。这种文化在刚开始起到了一定的积极作用。

但到了80年代,“对人尊重”的原则变成“封闭保守”的羊群文化;“决不解雇”的政策变成“安逸享受”的羊群文化;“高品质、精益求精”的原则变成“自我欣赏”的羊群文化。

世界蓝色巨人因此走向了衰退,自从郭士纳上任之后,经过大量的整改,对IBM的文化重新定义:

1、    市场是我们一切行动的原动力。IBM必须将关注点放在客户服务上,并在这一过程中击败自己的竞争对手。一个公司的成功首先就来自于优质的客户服务。

2、    从本质上说,我们是一家科技公司,一家追求高品质的科技公司。科技将是我们的优势所在。我们所需要做的最重要事情,就是努力将知识转化成产品,以便满足客户的所有需求。全公司的各个领域都会因为这个科技优势而受益,包括硬件部门、软件部门以及服务部门。

3、    我们最重要的成功标准,就是客户的满意和实现股东价值。如果一个公司不能让自己的客户满意,那么它就不会是一个在财务或者其他任何方面获得成功的公司。

4、    我们是一家具有创新精神的公司,我们要尽量减少官僚习气,并永远关注生产力。对于我们来说,这是一个艰巨的任务。但是,快速变化的新市场却要求我们必须承担这个艰巨的任务,改变过去的经营方法。最具有创业精神的公司,都会通过扩展老业务和开拓新业务,接受创新、敢于承担风险和追求成长。这也正是我们所需要的精神状态。IBM必须迅捷地采取行动、更有效的工作以及更明智地进行开支。

5、    决不忽略我们的战略性远景规划。要获得事业的成功,就必须有方向感和使命感。因为方向感和使命感可以让你(无论你是谁)在做任何事情的时候,都知道什么是最适合的以及哪些是最重要的。

6、    我们的思想和行动要有一种急迫感。我喜欢把这称之为“建设性的不耐烦”。我们都长于调查、研究、开会以及讨论,但是,在这个时代的这个行业中,速度往往比洞见更有用。并不是说,这些规划和战略会延误我们现在立即就采取行动的战机。

7、    杰出的和有献身精神的员工将无所不能,特别是当他们团结在一起作为一个团队开展工作时更是如此。

8、    我们将关注所有员工的需要以及我们的业务得以开展的所有社区的需要。这并不是收买人心客套话。我们不仅希望我们的员工有个人发展的资源和空间,而且,我们也希望我们的业务得以开展,因为我们的出现而越来越好。

唤醒企业的狼性

o          巴顿将军:将“懦夫”变成“战斗狂”

在指挥部,巴顿与副官讨论军队为何失败的问题;

巴顿:你知道这个部队为什么惨败?瞎子也可以立即看出来。他们看起来不像军人,他们的举止也不像军人。何必期待他们打仗像军人呢?

副官:你说得对,纪律很差。

巴顿看看表然后坚定地说:15分钟后,我们要开始把他们变成战斗狂,他们会甩掉对德军的畏惧。但愿上帝,他们永远畏惧我。

在伙房

清早,伙房,一个伙计正在打扫房间,看到窗外巴顿的身影朝屋里走来,立即到厨房向长官汇报。当巴顿正在检查空荡的餐厅的时候,穿戴休闲的伙房长来到巴顿的面前。

伙房长:将军,你起得真早,要来点早餐吗?

巴顿:我部下的军官都吃过了吗?

伙房长:我们从6点开到8点,长官,他们大部分才刚进来。

巴顿看到刚刚陆续进来的几个军官,对伙房长说到:请通知这些军官餐厅已经关闭了。

伙房长:但是长官,现在才7点45。

巴顿:从此以后,你6点开门,6点15后不准进门。巴顿的口气毋庸置疑。

巴顿看到伙房长没有绑腿,于是问道:你的绑腿呢?

伙房长:绑腿?哈哈,管他的。我是伙夫。

巴顿一脸严肃:你是军人!罚款20元!

巴顿转身朝外走去,突然又转过身来,向所有人宣布命令:各位,从此刻起,任何人没有打绑腿,没有带钢盔或者系领带,皮鞋不亮或者军服肮脏,都会遭到重罚!

在营房

当检查伙房结束后,巴顿随即来到营房,此时正是士兵们刚起床的时候,有的在忙着穿衣服,有的还光着屁股躺在床上。当士兵们看到巴顿出现在面前的时候,立刻停下手中的事情或者翻身下床立正。

突然,巴顿驻足一位士兵面前。因为他看到士兵身后墙上贴着的一张裸照。左右端详片刻,巴顿突然挥鞭,鞭子越过士兵的头将墙上的裸照扫了下来。然后,巴顿转身走开,丢下一句话:先生们,这里不是妓院。

士兵们不敢说话,只是看着巴顿离去。

在医院

巴顿来到医院,检查医院的花名册。

巴顿:医官。

医官:有。

巴顿:我听说有两个自己致伤的病例?

医官:是的,长官。

巴顿:将他们赶出这里。

医官:但是,长官,其中一个严重发炎。

巴顿:我不管他死活,把他赶到别的地方。他不配和战斗负伤者在一起。

医官只好接受命令:长官,我会找人把他们抬到别的地方去。

巴顿继续道:还有,我的部队今后没有“弹震症”,以上是命令。弹震症,是懦夫混进医院的门票,我可不鼓励懦夫。

医官:是的长官。

巴顿转身离去,突然又问医官:医官,你的钢盔呢?

医官:我在医院里不用戴钢盔。

巴顿笑着命令:开始戴。

医官:我戴钢盔不能用听诊器。

巴顿想了想,回到医官的面前:那就在钢盔上挖两个洞,让你能用听诊器!

然后再次重申:今天就把那些胆小鬼赶出医院!

 “就算把钢盔挖出两个洞来也一定要戴”,这样的纪律,这样的团队,还有这样的精神,是输还是赢呢?神奇将领和不败军团的常胜奥秘在哪里?从巴顿对士兵们的要求,我们可以找到答案。

事实也证明,在后面的战争中。官兵们摆脱了失败、畏战的情绪,兵团成为纪律严明、斗志旺盛的部队。在巴顿的领导下,兵团屡建奇功。从这位杰出的军事将官身上,我们能够学到些什么呢?简单总结,那就是,将懦夫变成战斗狂的手艺:思想和行为的高度统一;建立无缝隙的管理制度;保证对制度和命令的无条件服从。

 

向狼学习什么

一匹狼带领一群羊,就会变成狼群;如果是一只羊带领一群狼,就会变成羊群。狼来了,要想与狼共舞就必须成为狼!否则就只有被吃掉的份。

被称之为史诗著作的小说《狼图腾》,海尔集团董事局主席张瑞敏读了以后,觉得狼有许多特质值得借鉴。

其一,狼不打无准备之仗。踩点、埋伏、攻击、打围、堵截,组织严密,很有章法。好像在实践孙子兵法,“多算胜,少算不胜”。

其二,最佳时机攻击。保存实力,麻痹对方,在对方最不易跑动时,突然出击,置对方于死地。

其三,最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中像狼这种对手是最恐惧,也是最具杀伤力的。

过去,我们有 “狼子野心”、“狼心狗肺”等说法,其实是对狼不了解,狼有很多值得我们学习的性格。经研究发现,狼性具有八大法则:

1、扬长避短

狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎,所以狼专注在草原,而成为草原上的一方霸主。同时,狼能够把所有的精力集中在捕猎的目标上,它们瞄准目标,不达目的决不罢休。

我在研究义乌模式时,发现一个现象:被称之为“蚂蚁商人”的义乌商人专做别人漏掉或别人不愿意做的生意。义乌有一家其貌不扬的企业——双童吸管公司。别看这家企业小,它可是“世界冠军”呢!厂房的小院子里停着一辆企业的运货车,车身写着“双童吸管——全球最大供货商。这家企业所生产的产品,就是大街小巷随处可见的饮料吸管。平均销售价在每支8厘—8.5厘钱,其中原料成本50%,劳动力成本15-20%,设备折旧等费用15%多,纯利润约10%。也就是说,一支吸管的利润在8毫——8.5毫钱之间。8毫钱利润居然成就世界之最!

决策者要扬长避短,而且要懂得专注。专注于别人不愿意做的事情,也能让自己成为某一领域的“隐性冠军”。成为王者!

2、狼亦忠诚

狼对自己的家族具有奉献精神,对族类也是忠心耿耿,全心全意地关爱着自己的同伴,绝对不会吝啬自己的情感。对族友更是有求必应。狼通常是一起捕猎、一起游戏、一起睡觉以及一起防御敌人,彼此信任,相互忠诚。一匹狼存在的目的,就是确保整个狼群的存续。狼在看见自己孩子面临危机时,会想方设法引开敌人,把危险留给自己;在伙伴遇到危险时会冒险营救,有时甚至为之献出自己宝贵的生命。在狼的世界里,信任是一种相处的态度,忠诚更是一种傲人的风骨,它们的一些行为,有时让人类也为之汗颜。

许多企业经常告诉员工:要以厂为家、忠诚、积极、努力。。。试想,有多少位领导者真正把员工当作自己的孩子?如果没有,又如何能够让员工以厂为家呢?忠诚,需要付出;斗志,需要激发;文化,需要沉淀。领导人能否让员工付出,甚至枪林弹雨,取决于你心中是否装着员工的利益并且让员工相信你。

3、授之以渔

母狼在小狼成长过程中会不断地教它如如何生存,如何捕获猎物等。在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。

在《三国演义》中,为什么刘备在世时,蜀国是日益强大?而刘备去世后,将蜀国托付于诸葛亮却反而日渐衰落呢?原因就在于诸葛亮不是一位优秀的领导者。领导者除了谋略外,还须善用人才及培养人才。在《三国演义》中,诸葛亮聪明过人,但没有培养好下属,事事亲力亲为,最终蜀国在诸葛亮去世后立即衰败。

从蜀国的衰败,告诫我们一个道理:要授人以渔。

企业中对员工最好的奖励,不是奖金,也不是晋升,而是给予培育。企业要想基业长青,领导者必须培养好让企业持续发展的人才。接班人或重要骨干,更需要对其高标准、高要求。有人说,中国人富不过三代,其中一个重要原因就是没有培养好接班人。当新老两代接替时,领导者要思考:自己留给下一代的是“家业”还是“经营之道”?无论多大的家业都是有限的,而掌握经营之道则可以让企业无限发展!

4、齐心协力

狼最值得称道的是战斗中的团队精神。它们为了共同目标,可以牺牲一切。做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。狼群最常使用的队形是“单一纵队”,当队中第一匹狼疲劳之后,它会移往队伍的后面,让下一匹狼担任开路先锋的任务,以此来不断替换开路先锋,让捕猎队伍的成员,以消耗最少的体能来对付即将面对的搏斗。狼群在捕猎时总是全力合作、彼此照应,更令人称赞的是,当遇到危机时,它们总是用自己尾巴的摆动、彼此的相触来相互鼓励。

羚羊是草原上跑得最快的动物,但它们却常常成了狼群捕食的对象,而速度比它们慢的马群却很少被狼当作捕食的目标。因为羚羊遇到危机时就四处潜逃,而马具有团队合作意识,强壮的马会头朝里,尾朝外。自动围成一圈,把瘦小和衰弱的马围在中间。只要敌人一靠近,就用后蹄使劲地踢。只要被踢到非死即伤。

动物界的生存需要团队精神,企业亦是如此。作为领导者要懂得如何让团队成员众志成城,齐心协力,把分散的心集中到一个点。用愿景、目标、共同的价值观来激发员工的斗志!

5、知己知彼

狼从来不靠运气,不打无准备之仗。踩点、埋伏、攻击、打围、堵截,组织严密,很有章法。它们对即将实施的行动总是具有充分的把握,当狼群在捕猎中不得不面对比自己更强大的猎物时,单列行进的狼总会改变阵势,对敌人群起而攻之,直到把猎物变为食物为止。在攻击时,每一匹狼都会尽心尽力,不管自己是否会受伤害。狼群从来不会漫无目的围着猎物胡乱奔跑,尖叫狂叫。它们总会制定适宜的战略,通过相互间不断的沟通来实现团队的期望。狼既懂得进攻,也懂得退却;既不怕赤裸,更善于伪装;既能孤身奋战,也善于群体进攻;它精通丛林和荒野的游击规则。

知己知彼、百战不殆!只有了解自己和对方,用心去做每件事情,才能获得一次又一次的胜利。如果在企业内部潜伏的矛盾和冲突没有得到及时解决,可能就会出现一系列的问题,而阻碍企业的发展,甚至倒闭。无论是面对市场、还是面对下属,都需要用心经营。

6、法不容情

狼,是陆地动物中最高的食物链终结者之一,是群居动物中最有秩序、最有纪律的族群。当狼群中的头狼一旦确定,其余的狼一定会服从它的领导。服从是行动的第一步,没有服从,就没执行力。团队就像一盘散沙,更谈不上战斗力;执行,不找任何借口!每次围猎时,每匹狼都必须执行头狼的命令,即使拼死一搏,也不会惧怕,这就是狼的纪律,狼的执行力。

纪律是一切组织和团队的基石,组织与团队要长久生存,其重要的维系力就是团队纪律。企业的执行力必须要求团队成员职业化。所谓职业化就是原则高于一切,法不容情。面对原则,领导者要对自己狠,也要懂得对员工狠,否则不但自己会“饿死”,员工也会因为你的“宽容”而丧失斗志。所以,真正的“情”是对原则与纪律的遵守。

许多中小民营企业在对待犯错误的员工时,有一种流行的做法:先进行处罚,年终再返还被处罚部分。这种做法的结果是:导致员工执行力低下。

另一种做法:当发现员工犯错误时,一次、二次、三次甚至更多次都不提醒与纠正,更不做相关的处理,等到了忍无可忍的地步,突然宣布开除,这是极其错误的。虽然也叫法不容情,但是失去了意义。

7、整体至上

在自然界中,再也没有一种声音,会比整个狼群呼叫所组成的声音更令人感到惊慌、哀凄、畏惧与美妙。百狼齐鸣的狼嚎交响曲,会比单一声调,单一旋律的嚎叫声,更令人产生不明敌众,不敢轻敌的畏惧心理。

企业文化也是如此。团队的重要特征就是具有共同的观念、共同的目标和价值观。虽然它是由充满个性的员工组成,但作为领导者既要让员工充满个性,同时又要让团队有共性,只有个性与共性完美结合,企业才会有生命力,才能不断推出创新之举,也才能在激烈的竞争中取胜。

8、卧薪尝胆

狼不会为了所谓的尊严,在自己弱小时攻击比自己强大的敌人。它宁可选择长期的等待,也不会以生命换取短期的利益。狼懂得自己要的是长远的胜利,而不是眼前小利。

古代越王勾践为强大越国、打败对手吴王夫差,卧薪尝胆;大将军韩信为创一番功业,甘愿忍胯下之辱。忍耐,需要坚强的信念与勇气。在某个时间段或痛苦的过程中努力奋斗,直到成功;忍耐,也是把痛苦的感觉或某种情绪抑制,不使其表现出来,它是顽强意志的一个体现,也是成功的必要条件。在时机和条件不成熟的情况下,忍耐是在等待时机,忍耐是在为最后的胜利创造条件!

 

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