一、神经病：天天重复同样的动作，却期盼得到不一样的结果的人；

二、活人：就是有目标并且写下来的人；死人：就是没有目标，也没有写下来得　　人，半死不活的人：活人与死人之间的人。

三、失败之母加上反省之父，孕育出成功。

四、知识不是力量，使用知识才是力量。

五、成功者的常态，就是失败者眼里的变态。

六、领导力：就是获得追随者的能力。

七、魅力：就是影响力。

八、看到人在动，就是看到钱在动。

九、拒绝别人是中国人的惯性。

十、销售不是卖，而是帮助客户买。

十一、说服是用问和回答的。

十二、成功，就是达成预期目标。