财务影响力与跨部门的沟通技巧

    【会议时间】  2017年6月10日（星期六）一天

    【培训对象】  CEO、COO、CFO、财务总监、财务经理、财务主管、财务职能部门（会计核算、成本管理、信用控制、资金管理、ERP系统支持、内部控制等部门或小组）的负责人、高级财务人员和财务部关键岗位职员等。

    【课程背景】

    价值创造历来是企业追逐的重要目标，作为支持和协同的财务团队如何有效通过学习提升管理水平，从核算型财务走向管理型财务，从守护价值到创造价值，打造一支财务铁军。

    在财务转型的过程中，不可避免面的会遇到各种沟通的问题，沟通永远是企业员工与员工之间,部门与部门之间的永恒话题,尤其作为监督和协同部门的财务更加考验沟通的本领。但是要成为一个真正的沟通能手,并不是与生俱来的,因为沟通是讲求技巧性和技术性的,不管作为上司或下属,要在企业组织中”行云如水”,掌握必要和良好的沟通技能是最为基础的。为了实现财务工作的价值，只有尽快跟上时代的要求，在传统财务向管理型财务转型过程中，借势提升影响力，同时掌握基本的跨部门沟通技巧，获得老板和各部门的理解与支持，才能实现财务个体价值和企业管理价值双赢的目的。

    【课程收益】

课程设计从财务的核心价值出发，不仅关注财务人员在专业上的提升，更强调其在软实力上的成长，突破财务的沟通障碍和壁垒，搭建有效沟通桥梁，组建高效财务团队，从根本上解决财务跨部门沟通问题，发挥财务应有的作用，打造一支财务铁军，实现对公司整体价值的提升，让财务人员不仅具备干事的水平，更要学会成事的能力。

明确定位：明确财务部门在企业中的角色与定位，掌握财务影响力塑造要点

管理提升：提升财务团队的管理能力，培养一批管理型、创造型的财务人才。

部门协同：把握财务与其他职能部门沟通的有效方式，理解协同协作的力量

掌握技巧：解析跨部门沟通的关键点和沟通技巧，找到消除沟通障碍的方法。

【讲师简介】  韩伟华

东北财经大学工商管理硕士

中科院心理所博士研究生

美国注册管理会计师CMA

美国上市公司首席财务官CFO

国内企业公司业务副总裁COO

大型民营企业集团总经理CEO

中央财经大学研究生客座导师

美国管理会计师协会北京分会主席

在财务、资本、金融三大板块有独特见解，曾帮助过众多企业运用资本的力量实现融资上市，累计规模上百亿；帮助众多企业运用财务的力量，实现利润递增，帮助众多企业做好税收规划，累计合理节税上千万元。

   【课程大纲】

一、财务部门的使命与定位

①不同公司对于财务不同的要求与期待  ②财务部门的角色定位与基本业务职能

③财务对业务的影响对战略决策的支持  ④企业经营绩效提升对财务的依赖解读

⑤头脑风暴：财务未来发展之路

二、财务影响力的打造

①拆掉思维里的墙-打破陈旧观念，树立创新思维

②学习方式的改变-怎么把学到的内容换成我的内功

③持续学习实现梦想-怎么让我的成绩变成我的成功

④从情怀到情商到智商-如何管理好自己的情绪

⑤如何开口就能说动人–重修财务人员的沟通能力

情景模拟:如何赞美和批评？

视频分析：如何从说话到说服到说动?

三、财务怎样与管理部门有效沟通

①财务部门怎样与老板及董事会沟通  ②财务部门怎样与CEO及高管团队沟通

③财务部门怎样与人力资源部门沟通  ④财务部门怎样与内部审计部门沟通

情景模拟：财务如何引领预算

四、财务部门怎样与业务部门沟通

①财务部门怎样沟通及支持销售部门  ②财务部门怎样沟通及监控采购部门

③财务部门怎样沟通及协调生产部门  ④财务部门沟通客户和供应商的技巧

情景模拟：如何对业务部门说NO

五、沟通艺术技巧点睛

①沟通基础和原则                  ②赞美艺术技巧点睛

③激励艺术技巧点睛                ④谈判艺术技巧点睛

⑤说服艺术技巧点睛

实战演练：如何开口就能说动人