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SPC统计过程控制实战训练营
    开课时间:2017年3月17日 课程收费:¥4200 联 系 人:王小丽
    上课地点:广东 课程分类:生产管理 联系电话:0755-26999489

【课题背景】

自从休哈特于上个世纪20年末提出第一张统计控制图,SPC统计控制在80多年里被各类企业广泛应用。然而,你在应用时是否有下列困惑:

1、 小批量多品种,历史上大批量连续生产情况难以再现。当25组数据还没收集,产品已生产完了。

2、 花不少的时间和精力,实施了控制图,但感觉对质量改进没有什么作用。

3、 过程慢慢偏移,但普通的控制图识别不出来。

4、 是控制结果好还是控制关键因子好?

5、 以为过程异常,却越调越糟糕,过多干预过程。

6、 以为过程正常,却产生了大量的不良品。

7、 85%的问题是普通原因造成的,只有15%是特殊原因产生的。可是,如何知道何时对普通原因该善,何时对特殊原因改善?

8、 只能测到一个数据点,怎办?

9、 用每天的不良率作P控制图,却发现几乎都超出控制线外。

10、 按理说,长期性能指数PPK应低于短期能力指数CPK,为什么结果却是PPK大于CPK。

本课程将会对上述问题回答。它系统阐SPC的思想方法、类别及分析方法,结合制造业的实际案例,重点讲解两类SPC的实际操作及各类先进SPC控制图的应用。同时系统阐述如何识别顾客需求(VOC,重点过程(CTP)和关键质量(CTQ)。学员学习后能针对CTPCTQ灵活地运用SPC预防式地控制、改进提高过程和产品质量。

通过该培训课程并考试与考核,学员们将能够具体达到如下目标:

a) 如何识别顾客需求(VOC,重点过程(CTP)和关键质量(CTQ)。

b) 系统地理解和掌握SPC统计过程控制一般原理。

c) 理解并能识别过程的正常波动和异常波动。

d) 理解 3 σ原理、中心极限定理和两种错误

e) 了解、计算并研究过程能力指数,长期能力与短期能力。能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题,是普通原因还是特殊原因。

f) 系统地掌握计量值统计控制的原理、判异和分析,并能灵活应用在产品和过程。

g) 系统地掌握计数值统计控制的原理、判异和分析,并能灵活应用于产品和过程。

h) 掌控其它高级控制图,如预控制图、标准控制Z图、小批量控制图等。

i) 能操作MINITAB统计软件中的SPC功能。

时间地点安排

  2017 317-18日、714-1511月15-16日  25人以上开课

 深圳   满员开课常年招生

(具体地点、乘车线路等相关事宜将在开班前一周另行通知已报名人员)

课程对象

各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员。

学习投资

收费标准:4200元/人,费用涵盖 教材费,软件工具包,培训期间的讲师费用,税金、培训场地费,培训期间中餐费,课间茶点和服务费。

授课方式

互动式讲授、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨,实际问题讨论。建议顾客派三个参加,以便课堂上针对自身问题讨论。

课程大纲

第一部部份:识别关键控制因子(VOC\CTP\CTQ

1、顾客需求(VOC)的识别和转换。

2、过程关键(CTP)与输入、输出。

3、量化关键质量指标(CTQ)。

4、识别你的业务VOC\CTP\CTQ

第二部份:统计基础

1误差及其类别。

2计量值和计数值。

3、均值\中位数\众数。

4、方差\标准偏差\极差\四分位数极差。

5、正态分布和中心极限定理

6、统计基础小结和巩固演练。

第三部份:过程能力与计算

1DPMOSIGMA能力。

2、过程能力指数CpCpk PPPpkSIGMA能力 

3、过程能力研究与问题的分类。

4正态性检验、非正态分布的过程能力计算。

5、应用MINITAB计算过程能力。

第四部份:SPC概述

1SPC的概念、特点及发展。

2、变异的两类基本原因。

3、控制图的作用及种类。

43 σ原理和两种错误。

5 变差与过度调整、戴明“漏斗规则”。

第五部份:计量值控制图运用

1、计量控制图的种类与选用原则。

2、计量值控制图介绍

1)均值和极差控制图(Xba—R图)

2)均值和标准差控制图(Xba-S图)

3)单值和移动极差控制图(X-MR图)

4)中位数和极差控制图

3、计量值控制图应用

1)使用计量值控制图前的准备。

2)计量值数据控制图及其应用。

4)计量值数据控制图的八大异常分析。

5)计量值数据控制图的过程能力计算和分析。

6)过程能力改善

7)用MINITAB制作计量值数据控制图。

8)计量值数据控制图的设计。

9)计量值控制图应用研讨。

第六部份:计数值控制图运用

1、计数控制图的种类与选用原则。

2、计数值控制图介绍

1)不合格率控制图(P图),

2)不合格品控制图(NP图)

3)单位产品缺陷点图(U图)

4)缺陷点数图(C图)

3、计数值控制图然而应用

1)使用计数值数据控制图前的准备。

2)计数值数据控制图及其应用。

3)计数值数据控制图的四大异常分析。

4)计数值数据控制图的过程能力计算和分析。

5)过程能力改善

6)用MINITAB制作计数值数据控制图。

7)计数值数据控制图的设计。

8)计数控制图应用研讨。

第七部份:其它高级控制图运用

1、基于多品种、小批量标准Z控制图应用和分析

2、简单实用的预控制图应用和分析

3、探测微小变化的控制图应用和分析

1)移动加权高级控制图EWMA图应用和分析

2)高级累计合控制图CUSUM图应用和分析

4、短期控制图应用和分析

5、非正态控制图应用和分析

6、多变量控制图应用和分析

7、总结与回顾   讨论和解答

一、专家简介

何小勇博士  

精益六西格玛黑带大师    质量管理专家       项目管理硕士     管理学博士

北大经济管理学院        北大纵横商学院     四川大学EDP     华中科大

清华大学总裁研修班等单位特聘实战派教授          

北大生产力研究中心高级研究员   

思慧德国际管理咨询公司高级精益六西格玛咨询师

何博士一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫,另一方面又对TRIZ创新研发、精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供TRIZ创新研发、精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验,3年公司全面管理经验。最近十年潜心研究质量管理和精益六西格玛。何小勇老师从2003年至今,专职于质量管理和精益六西格玛咨询。15年来为超过20家企业提供咨询,其中包括中国科学院生物物理研究所、中国科学院微电子研究所、中国物理研究院、上海通用电气、小松中国公司、广州五羊本田、美的集团、中国南车集团、中兴通信、三洋光电、飞利浦、海尔集团、四川航天科技集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、招商银行、三一重工、深圳移动、台达电子、河北电力、新疆电力、武汉长飞光纤光缆、兰州黄河集团、山东玲珑轮胎公司、伊利牛奶等知名企业。辅导精益六西格玛项目超过1000多个,培训黑带1000多名,绿带2000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过20亿元人民币。

    何教练历经精益六西格玛管理导入、六西格玛黑带、六西格玛绿带、精益生产、现场管理、试验设计(DOE)、价值工程、创造性解决问题方法(TRIZ)、全面设备管理(TPM)、防错法、工业工程(IE)、失效模式分析(FMEA)、质量功能展开(QFD)、统计过程控制(SPC)、全面质量管理(TQM)、质量成本、TS16949、MINITATB应用等等专场培训超过数百场次,学员数万人。

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