【时间地点】2015年03月20-22日 06月12-14日 08月14-16日 10月30-11月1日 深圳
第1-2天课程内容《供应商管理与采购谈判技巧》
第3天 课程内容《采购合同风险分析》
【课程费用】5800元/人（含教材费、培训费、中午工作餐费等）
【课程对象】采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士
【课程背景】
采购管理一直是国内企业的管理软肋，平时表面上看大问题没有，但是在关键时刻不＂给力＂：计划出现延迟、质量出现异常、供应商价格毫无征兆地上涨、单一供应商牛气冲天，采购运营总成本居高不下、法律纠纷与合同漏洞…….传统粗管理模式下的采购人员疲于奔命却收效甚微。同时遇到合同双方权利义务不清楚，导致利益风险过大。
面临着日益激烈的市场竞争，如何降低运营成本已经成为企业管理的主要内容，作为企业运营当中的关键环节—采购环节，它有着＂成本比重高、资金投入大且管理复杂＂的突出特点。根据对多家世界500强企业调查发现：采购环节成本每降低1%，企业利润便会增加5-10%。由此可见，采购管理在整个企业管理过程中的地位越来越重要，企业若想切实有效地降低成本和提高利润，就必须高度重视采购管理。
本课程将结现代企业采购发展趋势，分析合国、内外开展采购管理的现状，全面系统地分析如何实施对采购进行有效精益化管理，精益化采购战略、精益化供应商管控与成本分析，降低采购成本，达成高绩效采购，提高企业的赢利能力。同时在商务上结合合同订立的内容及风险控制，从而明确合同主要内容及法律效力，并能从风险控制的角度来草拟、审核合同。在履行的过程中，要做好相应的风险控制，如果出现合同纠纷，更要做好相应的合理的法律救济。
通过学习，使学员树立现代精益化采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判、法律风险、合同纠纷等新理念，理解搞好企业供应链精益化管理的具体方式，通过现场模拟操作，使学员掌握采购操作的方法和技巧，提升采购管理的运营水平，降低采购成本和合同法律风险，促进企业可持续发展。
【课程对象】采购总监、采购经理、物流经理、采购与供应主管、等从事采购供应的人士
【课程时间】3D/18H
【授课方法】知识讲授、小组讨论、视频演示、角色扮演、情景模拟
【课程纲要】
第一讲：采购管理环境分析
采购的外部环境：多种/少量/短交期
采购为何无法满足生产制造要求
采购的5项原则
采购人员的时间工作安排
采购的发展趋势
第二讲：供应商开发与管理
供应商的选择
供应商开发的流程
一些工厂的常见现象
供应商开发必要性
新供应商的评核和开发流程步驟
供应商开发流程分析
如何发现潜在供应商
评估潜在供应商
厂商评估策略与方法
供应商选择的其他考虑
如何评估潜在供应商需要考量的因素
在收集供应商信息之前，必须制定出筛选的标准/供应商评估的要素
搜索潜在供应商
供应商的基础认证
供应商评核因素
A||一次性采购活动的三个阶段
I 内部需求评估
II 供应商分析
III 谈判和最终选择
重复性采购供应商认证
供应商价格评估
价格评估的11种方法
供应商绩效考核的流程
供应商考核KPI指标的确定
供应商辅导与改善策略
供应商考核目标的执行与修改
绩效反馈
案例：某世界500强企业的供应商绩效管理
供应商关系管理
第三讲：专业采购谈判与议价技巧
谈判专家的谈判阐释
谈判前的＂3+3＂问题
如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利谈判力的误解
谈判的致胜之道
－详细的谈判计划
－优势的谈判行动
降低期待系数
谈判实战测试与心理学经典分析
A）、如何看待自己的谈判对手
B）、如何看待谈判自己的劣势
C）、对方的强势如何化解
D）、如何分析对方的话术背后含义
E）、＂虚拟上司＂处理技巧
F）、心理价位的沟通
G）、强势谈判建立
H）、利益平衡法
I）、借势谈判
J）、降低撒切尔期待系数
K）、轻缓的绝妙之道
谈判的步骤与打破僵局技巧
成功谈判的步骤——天、地、人分析
-谈判矩阵
谈判的节奏
谈判的详细步骤
i)良好的准备是谈判致胜的前提
最重要的过程：谈判目标的设定
主场谈判VS客场谈判
案例讨论
ii)谈判中的把握与协调
注意团队协助，杜绝谈判英雄
在没有明白之前不要顺意表露自己的观点
谈判礼仪与察言观色
案例分析
iii) 谈判的关键控制
8大让步技巧
提问与沟通
案例分析
iiii)结束谈判的艺术
肯定与期待的使用技法
建立＂标准-现实＂法则
突破僵局的共同解决问题法
勾画达成协议
冲出困境
三种类型的谈判伎俩及破解
案例：实战谈判演练
第四讲、合同订立和风险控制
法律主体
合格的主体应该具备的条件
法人与法人代表
不合格主体与风险主体举例
法律客体
标的的定义
标的风险
合同主要内容
合同的六项主要条款/主要条款的法律效力/主要条款的风险防范
－价款
－交付与履行
－风险承担（灭失和不可抗力风险）
－验收条款
－违约责任
－争议的解决
第五讲、合同履行风险控制和救济
证据意义：＂打官司就是打证据＂
要约与承诺的证据
要约与邀请要约
要约和承诺的存在方式
要约和承诺的取得和保存方式
履约证据
交付证明
支付证明
收受证明
通知
提存
其他
违约证据
事实证据
验收证据
物权瑕疵证据
其他物证
其他证据
代理证据
主体证据
可以证明有权中止的证据
【讲师简介】
柳荣老师
- 时代智慧（TWM）首席顾问
- 国内知名采购供应链与工厂成本管理专家顾问
- 华夏管理培训网特聘制造管理类首席顾问
- 中国制造业管理在线特约管理专家
- 清华大学/中山大学/华南理工大学/人大商学院EDP/浙江大学制造总监班、MBA专家团成员
- 香港国际经济管理学院客座教授
- 香港企业生产力协会顾问
- 多家企业集团总裁私人企业发展运作顾问
- 《经理人》等多家知名媒体的特约撰稿人
柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。1997年受企业委派至日本丰田公司学习半年，是国内第一批亲临现场全面系统学习的企业学员。曾多次应邀到日本、美国等等参加制造管理研讨，有丰富的生产制造管理系统和采购物流管理提升的导入经验。专注于制造型企业诊断、成本管理技术与生产力提升、物流供应链、业务流程分析与优化。
柳老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语；实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。
服务过的部分企业:
一汽大众、广州本田、东风日产、江铃汽车、宇通客车、中兴汽车、海信电子、海尔集团、厦新电子、美的电器、高科集团、戴尔DELL、富士施乐、信利集团、深开发股份、赛尔康、精诚股份、南太集团、中国电子54所、三一重工、蒂森电梯、爱默生、大洋电机、TDK、OKI电气、麦克维尔、广州地铁、蒙牛乳业、伊利乳液、圣元乳液、金丝猴集团、青岛啤酒、中国电信、万华股份、丝丽雅集团、富裕塑胶、松泽集团、SOLA镜片、横店集团、当利纳印刷、南方包装、天威集团、安踏鞋业、七匹狼、东软股份、特步集团、招商银行。
主讲老师：侯老师
中国＂职场思维导图＂应用推广人
全球性咨询集团中国区人事总监 培训总监 资深培训师
他亲自聆听和接受思维导图发现者托尼巴赞的专业训练，6年从事思维导图教学与研究，是国内较早从事思维导图研究与在职场全面推广并落地的先行者之一！
他是思维导图在职场应用领域先行者，曾经主持一家全球性公司的思维导图的推广与落地！
他服务过的客户更是包括中国移动、中国电信、中石化、中航油等众多全球500强公司中山大学等国内一流大学！
品牌课程：职场思维导图、思维导图与创新、问题分析与解决
核心针对职场（企业、政府、学校）客户
- 导图应用的企业实战经验
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