一、课程背景:

在当今竞争日趋激烈的市场中,怎样帮助企业建立起一整套完整的业绩管理体系以促进企业经营目标的实现和员工个人职业事业的发展。针对高绩效体系运行的四大模块：目标设定，工作辅导，绩效考核，贡献回报，全面展开持续性提高企业绩效的管理技能的课程。

二、培训对象：

总经理、人力资源经理、直线经理、绩效经理、企业绩效相关人员。

三、考试内容:

第一章、 绩效考核与管理概论

一、人力资源管理的系统认知

二、绩效的定义、作用及意义

第二章、绩效技术工具选择

三、目标管理法简介

四、关键绩效考核法（KPI）简介

五、平衡计分卡简介—平衡记分卡(BSC)

1.引入平衡记分卡的战略思考

2.平衡记分卡的基本思想

3.平衡记分卡的指标体系

4.引入平衡记分卡的基本程序

5.平衡记分卡的设计

6.运用平衡记分卡的前提和障碍

　   第三章、 绩效管理体系推行要点

六、绩效管理体系推行步骤

七、推行绩效考核的误区

第四章、  绩效执行之绩效计划

八、绩效评价指标体系设计

九、构建绩效评价指标的步骤

十、绩效计划的拟定

第五章、 绩效执行之绩效监督

十一、绩效辅导

十二、绩效信息数据收集

第六章、 绩效执行之绩效评价

十三、绩效评价流程与原则

十四、绩效评价方法介绍

第七章、 绩效执行之绩效反馈

十五、绩效沟通与反馈面谈

十六、绩效考核结果的运用

四、收费标准以及报名材料：

收费标准：整个系列课程收费2980元（均含书本，鉴定，考试，证书费用）

报名材料：身份证学历证的复印件各一份，工作证明及报名表各一份，两寸照4张

报名地址：苏州市东大街284号（市人事考试中心院内）4F405室

上课地点：苏州市工人文化宫文化楼二楼