课程背景
不少企业管理者已通过各种途径了解到了IPD理念及管理体系知识，并且在企业内部进行了推行，但在如何进行操作的细节上仍存在诸多不清楚的地方，或在具体执行的过程中仍有各种各样的问题。基于此，通过对一个产品的全流程模拟，充分展示在产品开发的客观规律、阻碍产品开发成功的主要因素及相应的解决办法，为企业管理者提供一个产品开发管理的样本。
培训收益
p 对于企业管理者，可以充分认识到产品开发的客观规律，了解它才能管理它
p 对于与产品开发相关的各职能部门，可以充分认识彼此职能对产品成功的重要性
p 通过演练，掌握重要活动的工作方法，可以将培训中提供的文档/工具模板运用到实际工作中去
培训特殊
p 高视角：本课程从产品上市成功的角度出发，基于产品开发过程，是一门面向企业产品开发执行层的项目实践演练课程。
p 重实战：课程通过一个产品开发项目重要活动的过程演练，掌握模板与方法，避免复杂枯燥的
p 互动体验：课程采用互动式教学、通过案例分析、学员演练，帮助学员快速理解消化课程内容
培训对象
研发总监、研发部门经理、研发项目经理、研发骨干（以上研发包含研发测试部）、产品经理等
第一部分 产品开发最佳实践的体系架构简介
Ø 理解产品开发管理体系的基本概念
Ø 理解产品开发基本流程的目的和相关运作团队
Ø 理解产品开发项目里程碑的意义和相应目标
Ø 产品开发最佳实践的核心思想
Ø 产品开发最佳实践的体系架构
Ø 项目从何而来
Ø 需求从哪里来
Ø 需要怎样的项目团队
Ø 产品开发流程介绍
第二部分 项目管理体系简介
Ø 理解项目和项目管理的基本概念
Ø 理解研发项目管理的管理范畴、典型问题与解决思路
Ø 项目与项目管理的基本概念
l 产品开发项目成功的起点：典型干系人及其关注要点
l 客户、公司决策层、项目团队、职能线的协调与平衡
Ø 项目的功能标准与产品开发项目的成功标准
Ø 不同类型研发项目的特点
Ø 产品开发项目管理失利的原因
Ø 项目管理活动与产品开发流程活动的关系
第三部分 产品开发项目实践演练情景介绍
Ø 产品开发项目实践演练形式讲解；
Ø 实现范例产品项目选取；
Ø 实战演练中角色与职责介绍；
第四部分 产品开发项目概念阶段演练
Ø 本阶段的演练您将会遇到如下问题，并力求探索最佳策略
l 产品定位存在疑惑，公司高层没有达成一致意见
l 项目核心组的技术和管理能力有所欠缺
l 公司高层期望太多，提出了难以实现的项目进度要求
Ø 组建项目团队
Ø 接收并理解项目任务书
l 必要的输入件：项目任务书/建议书、可行性分析、市场需求清单
Ø 理解客户需求及公司对项目目标的要求
l 项目目标的SMART原则
l 项目目标中的确定与不确定
l 案例：《产品研发项目任务书》
Ø 组建产品开发任务团队
l 我们需要怎样的项目团队
l 团队成员如何选择
l 不是一个人战斗：系统的业务团队运作
第四部分 产品开发项目概念阶段演练（续）
Ø 项目开工会
Ø 典型的项目开工会议程
Ø 有效的项目组沟通工具
Ø 制定概念阶段行动计划
Ø 项目管理之项目计划制定方法讲解
Ø 识别产品需求分析阶段活动与交付输出物
Ø 产品开发需求分析阶段工作量估算
Ø 制定产品开发需求分析阶段的详细工作计划
Ø 明确产品需求收集与产品概念
Ø 客户需求分析方法及产品概念评估方法介绍
l 定义产品需求
l 需求的有效传递路径
l 客户需求数据收集的典型方法
l 定义全面的市场需求：$APPEALS、KANO模型
l DFX需求：可靠性、可服务性、可测试性、可制造性需求
Ø 确认客户购买标准和需求的优先次序
Ø 收集产品设计需求，探索可行的技术方案
Ø 搭建产品概念与可用方案评估
l 认识产品包的概念
Ø 进行产品概念评估及风险分析；
Ø 组织产品设计需求及产品概念评审；
Ø 制定产品后续阶段全流程计划
Ø 识别系统设计阶段、产品开发阶段、产品验证阶段、产品发布阶段主要活动；
Ø 进行项目全流程初步估算；
l 估算方法
第四部分 产品开发项目概念阶段演练（续）
Ø 制定项目全流程计划和初步的行动计划
Ø 评估项目可行性
Ø 风险管理
l 识别风险的主要方法
l 风险评估：风险概率、风险影响、风险等级
l 风险响应计划与策略
Ø 组织概念阶段决策评审
Ø 项目监控及阶段总结
Ø 总结要点
Ø 项目总结报告
Ø 经验与教训总结
第五部分 计划阶段演练
Ø 本阶段的演练您将会遇到如下问题，并力求探索最佳策略
l 选择技术路线的分歧，如何规避风险
l 忽然发现产品缺乏潜力，是否继续进行下去
l 计划不如变化快，为何还要做计划
Ø 计划阶段流程要点
Ø 制定计划阶段计划
Ø 识别产品计划阶段活动与交付输出物
Ø 计划阶段工作估算
Ø 制定产品系统设计阶段的详细工作计划
Ø 进行产品系统设计
Ø 系统设计方法及系统评估方法介绍
Ø 进行系统设计方案评估及风险分析
第五部分 计划阶段演练（续）
Ø 组织系统设计方案、产品规格评审
Ø 评审过程讲解
Ø 评审要素详解
Ø 评审演练
Ø 技术评审中的典型问题与解决之道
Ø 制定全流程项目计划
Ø 重新识别或补充产品开发阶段、产品验证阶段、产品发布阶段活动
l 活动定义和活动排序；
l 活动定义和排序的交付件（WBS）
l 产品分解结构（PBS）与过程结构分解（PBS）
Ø 重新进行项目全流程估算
l 工期估计的主要方法
l 估计和计划是一回事吗
l 估计的层次、对象，规模、工作量、工期进度的关系
l 估计方法（推测法、类比/比较、专家法、三点法）
l 综合运用各种方法；
Ø 制定全流程详细工作计划；
Ø 回顾项目任务书，评估项目可行性
Ø 如何向公司高层/客户争取合适的项目资源和开发时间
Ø 更新项目计划
Ø 组织产品开发计划阶段决策评审
Ø 项目监控及阶段总结
Ø 各组进行小结，对阶段问题进行总体评价与讨论
第六部分 产品开发阶段演练
Ø 本阶段的演练您将会遇到如下问题，并力求探索最佳策略
Ø 产品需求出现变更，并伴随其他意外发生
Ø 项目组内部出现不和谐现象
Ø 工作产品质量不高，评审效果不理想
Ø 产品开发阶段流程讲解；
Ø 产品测试
Ø 系统测试用例设计要点；
Ø “值得信赖”的系统测试
Ø 调试与测试的区别
Ø 如何确定测试完成的标准
Ø 如何利用有限资源和时间，提高测试效率与效果
Ø 项目度量
Ø 度量数据的收集、保存与管理
Ø 项目级度量分析及其分析工具
Ø 如何进行缺陷度量与分析
Ø 如何建立和管理过程资产库（PAL）
Ø 产品对内发布资料准备；
Ø 开发阶段总结；
Ø 项目变更（演练）；
第七部分 产品验证阶段
Ø 本阶段的演练您将会遇到如下问题，并力求探索最佳策略
l 竞争对手已经发布了相似产品
l 产品试用过程中发现大量问题，销售、客服与技术、制造争执不下
l 产品易用性方面有所欠缺
Ø 验证阶段产品开发流程要点
Ø 制定小批生产及测试计划、方案
Ø 制定客户试用计划及方案
Ø 客户现场问题解决
Ø 组织产品定型评审
Ø 制定产品发布计划
Ø 组织产品验证阶段决策评审
Ø 项目监控及阶段总结
第八部分 产品发布阶段演练
Ø 本阶段的演练您将会遇到如下问题，并力求探索最佳策略
l 选择怎样的发布形式才能获得最佳效果
l 研发项目团队与个人的绩效如何评价
l 是继续保持研发团队、还是随即释放资源
Ø 产品发布阶段流程要点讲解；
Ø 产品发布（演练）；
Ø 产品卖点的再次发掘与表达；
Ø 产品发布资料准备；
Ø 产品发布会；
Ø 产品维护工作的移交与管理；
Ø 项目监控及阶段总结；
Ø 项目评价；
Ø 解散项目组；
第九部分 研发项目经理的修炼
Ø 本单元学习目标
l 回顾全项目周期各个阶段的策略重点，分析如何追求市场成功
l 掌握如何通过自我学习和锻炼、尽快成长为高效的项目经理
Ø 各团队演练总结；
Ø 沙盘演练全景分析
Ø 分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析
Ø 六个阶段的输出和关键事项重新总结
Ø 分析项目关系人在不同阶段的关注点
Ø 如何让时间、成本、质量被有效的保证
Ø 研发项目经理的修炼之道
Ø 从技术走向管理：对研发项目经理的要求
Ø 项目经理的知识技能要求、团队能力要求
Ø 项目经理的素质特征
Ø 如何培养项目经理
Ø 项目经理的职业发展通道
Ø 项目经理的自我修炼
l 如何面对压力和挫折
l 自我学习，持续总结
l 发现问题，勤于思考
