【上课时间】2011-3-6             

【上课地点】广州

【培训费用】1600元，含税、教材费、培训费、点心费；差旅费自理。

【培训对象】总经理、部门经理等各级管理者以及骨干员工

【培训对象】总经理、部门经理等各级管理者以及骨干员工。
 

主讲人：邓优 老师

邓优，中山大学MBA，暨南大学企业管理博士，曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。曾为中山大学MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和企业进行咨询和培训。

课程精要：

²       管理者沟通的5大法宝

n        法宝一：倾听

n        法宝二：强有力的提问

n        法宝三：赞美

n        法宝四：善说的6要素

n        法宝五：高效沟通者情商

²       与上司交往中必须留意的事项

²       高效协调会议

²       高绩效团队建设

²       九型人格与团队组建

²       团队合作获胜的工具

²       士气高昂的团队特点

²       老化团队的“突破口”

²       公司团队合作之“道”

²       业务部门与职能部门团队合作

²       如何化解团队成员冲突