适学对象：企业高管，公关及营销负责人，以及市场部、公关部、传讯部、品牌推广部、营销部、宣传部的相关从业者

课程收益：了解新媒体在公关及营销中的应用，用整合数字传播手段改善传播效果，提升传播效率。学会运用网络及新媒体等载体更好地传播品牌信息，以及更好效地吸引消费者

课程介绍：
一、营销篇:越湿越营销（社会化媒体环境下的微传播）
1，中国互联网和社会化媒体
中国互联网经济规模
热门网络应用
社区和SNS概念讨论
社会化媒体的未来走势
下一个互联网明星是谁？
2，越湿越营销
网络营销的发展趋势
新媒体与媒体的新机会
千人成本vs单人成本
社区平台基本商业模式分析
将社区影响力转化为广告主价值
B-C-C传播模型
传染力和爆发力
湿环境带来湿营销
3，湿营销技巧
利用内容&利用行为
用户参与传播
群体的传播特征
社区人群的“二八”原则
大整合传播策略
门户+社区=大曝光+口碑互动
搜索+社区=精准+口碑互动
传统媒体+社区=多媒体互补互动
案例解剖：如何构建社区生态
4，进入营销3.0时代
什么是传播3.0时代？
社会化媒体时代营销的三大秘诀
传播3.0时代模型
传播3.0案例：苹果

二、新媒体篇:不能说的秘密（新媒体的创意与策划）
1，重识新媒体
关于新媒体:什么是新媒体
平台特点及表现形式
新媒体的核心
新媒体的四大境界：
①第一阶段：浮云
②第二阶段：你懂的
③第三阶段：这货不是
④第四阶段：给力
新媒体的高压线
2，书本上学不到的创意
新媒体创意技巧
①电影法则
②三人合一法则：婴儿/侦探/专家
③靠山法则：创意跨界
④乱点鸳鸯谱：
让创意像游戏一样轻松
策划思维训练法积木法则/猎人心理/我是黑社会
新媒体创意法则
“三字经”——术心法

新媒体的传播利器(微博的创新应用)
企业为什么要玩微博
微博从何而来？——140个字符改变世界
微博的基本特点
微博作为营销平台的独特之处
1、聚合力
2、圈子力
3、指向力
企业能利用微博做什么？
1、信息传播
2、CRM对话
3、舆情监测
4、用户互动
5、客户服务
6、危机公关
什么样的企业适合微博营销？
企业微博营销的目标

企业微博怎么玩
当前企业微博存在的问题
企业微博的定位和平台管理
企业微博的内容建设
企业微博内容建设的4I原则
企业微博内容生产的权重
140个字儿的奥妙和技巧
如何建构企业微博的交际圈
如何进行企业微博的风险管理
企业微博危机管理思路及流程
企业微博十诫/员工微博八条军规

企业微博的组织保障
粉丝管理
微博运营流程及团队分工
对微博内容生产进行管理
如何管理微博团队