一、培训目的:

具备丰富的形象礼仪知识，并能够在实际生活工作中熟练运用，提升个人整体礼仪与形象素养，在众多的竞争者中拖影而出，有更多社会实践的机会，改善你的人际关系增加你的就业机会，在职业与生活中尽显个人风采。

二、学员对象：

企业高级管理人员、总经理秘书、办公室主任、公关、销售经、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员及秘书、办公室主任、驻外商代表、涉外经济、文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员；服务业单位高级管理人员和秘书、办公室主任、公关、销售经、公司的商务接待以及高级职员；有关对外交流和高级接待的管理人士和服务人员

三、课程特色：

1、培训方式：

　　此培训项目将采用“参与式、体验式”的培训方法展现在各位学员面前，其具体方法有讲授、讨论、游戏、分组讨论、示范、集体训练、分组演示、评估、测试等。

2、培训班特色：

课程将从礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动，突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学习兴趣，内容全面且深入浅出，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，将深刻影响与成就你的职业人生！

四、课程内容：

第一模块：角色定位
第二模块：打造完美形象
第三模块:言谈礼仪与沟通技巧
第四模块、优雅举止，尽显个人风采
第五模块、基本的礼仪
第六模块、餐饮礼仪---细微之处的礼仪修养
第七模块、"办公室"礼仪
第八模块、无往不胜的电话礼仪
第九模块：情绪解压与礼仪
第十模块：素养提升
第十一模块：个人风采展示

五、培训时间：60课 (7月31日-8月06日)       9：00-12：00   14：00-17：00