【课程目的】
　　　生产车间是制造企业的主战场，产品质量、生产效益、成本损耗和员工士气基本源于生产车间管理，一线干部的管理水平、督导技巧的好坏，直接影响企业的经营绩效。因此，尽快让一线干部掌握科学的管理知识，灵活地运用各种科学管理手段，对提高和稳定产品质量，降低成本，提高现场管理水平很有裨益。
【学员对象】
　　生产经理、生产主管、生产课长、车间主任、班组长、工段长、工艺工程师、品质管理员。
【课程内容】
第一部分：优秀的主管必备的素质和能力
　　1、车间管理人员角色定位
　　2、车间管理人员的技能要求
　　3、敏锐的洞察力
　　4、以身作则、积极动手的能力
　　5、发现问题、分析问题、解决问题的能力
　　　（利用5W2H法分析问题、利用8D解决问题）
　　　重视现场的五现主义
　　　8D（8 Disciplines）解决问题法
第二部分：生产计划与物料管理
　　1、生产排程常见问题
　　2、仓库物料管理的职能
　　3、降成本的重要性
　　4、车间现场物料、呆料、废料管理
　　5、如何正确地处理车间过剩余料
　　6、物料盘点工作中易犯的四种错误
　　7、闲置设备、治具及模具管理办法
第三部分：现场管理(晨会制、5S管理、目视与看板管理）
　　1、现场目视管理的总体要求
　　2、目视管理的具体内容
　　3、工厂目视管理的实施方法
　　4、目视管理的检查要项
　　5、5S的含义及作用
　　6、现场实施5S的要点及避免失败的注意事项
　　7、实施5S优秀与不良实际案例图片对照
　　8、案例讨论：海尔OEC管理对我们的启示
　　9、细节决定成败
　　10、8S与各管理工具的关系
　　11、OJT方法
第四部分：防错法、动改法
　　1、使错误绝不会发生
　　2、使错误发生的机会减至最低
　　3、即使有人为疏忽也不会发生错误
　　　　--不需要注意力。声音报警
　　4、外行人来做也不会错
　　　　--不需要经验与直觉。傻瓜照相机
　　5、不管是谁或在何时工作都不会出差错
　　　　--不需要专门知识、高度的技能。手写输入法
　　6、防错法应用原则
第五部分：车间人员管理篇
　　1、责权不明确的后果
　　2、车间干部的工作职责
　　3、如何做好员工激励
　　4、批评员工的技巧
　　5、如何引导性格孤僻的员工
　　6、如何提升下属的执行力
　　7、关心下属的技巧
　　8、如何给下属授权
　　9、何与上司相处
　　10、沟通的作用和沟通技巧
　　11、如何处理好"铁三角"--与品管部、业务部及跟单员之间的矛盾
　　12、运用沟通技巧处理员工冲突案例
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