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| 杰出班组长大型公开课 |
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| 开课时间：2009年3月28日 |
课程收费：￥380元 |
联 系 人：陆小姐 |
| 上课地点：江苏 |
课程分类：生产管理 |
联系电话：0512-66321150 |
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一、角色认知
管理的基本概念
班组长角色认知
班组长工作职责
班组长工作特性
班组长工作要素
面临的工作挑战
二、培养积极的工作心态
不断学习，超越自我
团队失败，责任在我
u 谨慎责备，热情赞美
u 没有抱怨，只有执行
u 事有不顺，自我反省
三、训练实战管理能力
u 班组日常工作要点
u 现场管理基本理念
u 现场管理基本方法
u 现场管理基本要领
u 现场管理实战工具
u 班组和谐人际关系 |
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