主讲嘉宾：孟志强老师，

时间：12月17、18、19日

这是一堂专门面向总裁与中高管的管理实战课，就是告诉大家一个道理：一时的成功不算成功，持续的成功才算成功，如何提高复制力，复制成功的模式，孟老师认为，决定中国民营企业未来十年命运的，一定是公司复制力！

这堂课分为四大内容：第一讲：复制什么----赢利模式；第二讲：谁来复制----职业团队；第三讲：怎么复制----机制的力量；第四讲，如何持续----文化的传承

这次公开课与总裁班年会合二为一，课上会有学员分享学习实践的成功案例，还会有国内一流的专家作为嘉宾友情演讲，大家在孟老师的主讲过程中，共同学习一个主题：《公司复制力》。

这是国内公司复制力的第一课，从来没有人讲过，让我们共同见证这个学习的盛会。

第一讲：复制什么----赢利模式

一、解决的问题：

（一）为什么员工很努力，企业不赢利？是不是我们的模式出了问题？

（二）为什么说赢利模式比技术、产品、资金和服务更重要？

（三）为什么已经认定不赢利的生意，你还是不放弃？

（四）为什么一时赢利的模式，不一定持续赢利？

（五）为什么说，企业持续成功，就是成功模式复制的成功？

（六）为什么说企业的核心竞争力，就是企业的成功模式的复制能力？

（七）我们企业目前的商业模式是什么?是放弃，是复制，还是一边完善一边复制？

二、讲解的内容：

(一) 赢利模式的提出----赢利模式对了，团队努力才有意义

(二) 赢利模式的核心----让客户选择你，而不选择别人

(三) 赢利模式的结构与逻辑---如何让1元钱变成1.1元

(四)        赢利模式的改进---重新定义我们的身份

(五)        赢利模式的复制---只有简单的，才可以复制

(六)        营销工业化的复制---全员客户服务，让客户感受超值

(七)        人才工业化的复制---人人皆可为圣贤

三、案例：

（一）麦当劳的是做房地产的吗？

（二）奥康制鞋机出现之后，鞋城就消失了？

（三）“如家快捷酒店”上市之后最想做的是什么？

四、工具与训练：

(一)        我们公司目前的赢利模式是什么？优势、风险各是什么？

(二)        如何改进我们的赢利模式？在什么地方做创新和突破？

(三)        商业模式示意图

第二讲：谁来复制----职业团队

一、解决的问题：

（一）为什么同样的模式很好，有的团队复制的好，有的团队复制的不好呢？

（二）为什么说团队职业化是未来公司竞争的焦点问题呢？

（三）为什么说人才的复制，是模式复制的关键呢？

（四）为什么说职业化团队应当专业、商业、敬业呢？

（五）如何训练团队，从业余选手，向职业选手转变？

二、讲解的内容：

(一)        职业选手——我们的职业追求

(二)        专业技能——职业人的生存之本

(三)        商业交换——职业人的信托责任

(四)        敬业精神——职业人的第二生命

(五)        法治观念——职业人的道德训练

(六)        角色转换——职业人的思维训练

(七)        七项修炼——职业人的行为训练

(八)        身心健康——职业人的气质训练

三、案例：

1、万科公司是如何成为行业第一呢？

2、华为打败强大的竞争对手的原因是什么？

3、海尔扩张的三件法宝是什么？

4、为什么温斯顿工作了90年？

训练与工具：

1、   员工的职业幸福指数图

2、   公司的八荣八耻

3、   敬业员工的风采

4、   职业化成长的三层阶段图

6、职业化的修炼方法

第三讲：怎么复制----运营管理

一、解决的问题：

1、为什么有了很好的赢利模式，却复制不了？

2、为什么仅凭经验的传承，做不了大公司？

3、为什么标准与流程是公司做强做大的保证？

4、为什么关注结果，更要关注过程？

5、为什么要用机制管人，而不能够“人盯人”？

6、为什么说1%的创新，要用99%的运营来执行？

二、讲解的内容

（一）把商业模式变成可执行的标准和流程

1、制度体系

2、操作规范体系

3、标准与流程体系

（二）把标准和流程变成可以训练团队的教材

1、制度是如何建立和贯彻的？

2、标准和流程是如何做成团队容易接受的教材的？

3、中高层经理要善于做教材，做教员

（三）把战略分解成部门和个人的工作计划

1、公司战略与商业模式是我们计划的前提

2、公司、部门、岗位的目标分解体系

3、如何从职责和工作计划，到工作结果？

（四）把计划的执行用运营机制管理起来

1、公司治理机制----建立科学规范的公司治理结构

2、公司决策机制----用机制让决策尽可能的正确

3、权利制衡机制----让所有的权力都在制度的监控之下

4、责任管理机制----形成层层负责的一对一责任机制

5、利益分配机制----建立共生共赢的利益分配机制

6、业务质询机制----强化对过程结果的公开化管理

7、过程检查机制----建立COO为核心的运营检查体系

8、改进提高机制----通过改进让机制更加完善起来

9、对外合作机制----通过合作建立高效运行的供应链

10、股权激励机制----二次创业的真正开始

第四讲：怎么持续---文化的传承

一、           解决的问题

(一)  为什么有的企业经营的时间长了，反而衰退了？

(二)  为什么企业处在最危机的时候，团队却能够绝地反击？

(三)  为什么公司创始人已经逝去，但是他的精神延续百年？

(四)  为什么有的企业死了，还活着，有些企业活着，却已经死了？

(五)  为什么团队要有信仰，企业要有使命，企业的终极目标是什么？

二、           讲解的内容

（一）     基业长青的公司都有宗教般的文化；

（二）     文化是信仰，是价值，是使命，是团队的灵魂

（三）     不同的发展，有不同的企业文化

（四）     总裁做团队文化的基本方法

（五）     一切文化问题，都可以通过管理手段去解决

三、           案例：

（一）    日本“儒家+算盘”的企业文化

（二）    万科的文化，打造职业化公司

（三）    华为的文化，把物质变精神

（四）    联想的文化，从家文化中走出来

（五）    苏宁的文化，不战而屈人之兵

四、           工具与训练

（一）    文化案例的传承

（二）    奖励制度体现的文化

（三）    高层做文化的方法

（四）    用管理手段做文化

结束语：

企业无所谓大与小，只有强与弱，精干的小公司一样可以永续经营，关键是从现在起要“建复制，写教材，出教练，传文化，做机制”，总裁与中高层团队掌握公司复制的理论、原则与方法，复制成功模式，让企业成功之后持续成功。