【课程收益】
 
 通过课程讲授和研讨互动使管理者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源，掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧，实现企业竞争力与工作成效的提升。

【课程大纲】

一、破冰：学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题

二、不得不说的“角色问题”

三、为什么员工的工作效果常常不如人意

●决定员工工作效果的两大因素
●我们的员工工作成效不佳的一个根源
●提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则

四、如何理解员工忠诚

●忠诚是什么？
●忠诚员工的表现
●员工忠诚度不高的表现

五、影响员工忠诚的因素有哪些
●员工忠诚的影响因素
●谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责？
●管理者行为如何影响员工忠诚
●企业管理制度对员工忠诚的影响
●员工忠程度不高是道德缺失？

六、员工工作缺乏主动性的根源

●员工期待着什么
●员工跳槽的原因
●员工工作中为何缺乏进取心

七、提升企业员工忠诚与敬业精神的对策

●有效的员工满意度调查
●金钱不是万能
●变控制人才流失为吸引人才
●留住人才的基本模式
●从管理改进入手提升企业员工的忠诚
●巧用非成本激励手段提升员工的忠诚
●以沟通化解矛盾
●实现企业与员工的协同发展

八、学员企业现场咨询

【讲师介绍】

 严家明，先生 管理学博士，毕业于复旦大学，企业惯性管理学派创始人，在近二十年的工作实践中，曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理 主持或参与过众多管理咨询项目： 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。

 近期培训服务过的企业有：百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。