● 课程大纲介绍
采购合同管理、谈判技巧篇:
第一模块:采购合同构成
询盘
发盘
还盘
接受
采购合同的形成
采购合同的种类
采购合同的形式
案例研讨
第二模块:采购合同条款
数量条款
价格条款
品质条款
支付条款
检验条款
包装条款
装运条款
保险条款
仲裁条款
不可抗力条款
第三模块:采购合同管理及违约处理
采购合同的监控
采购合同的修改
采购的取消
采购合同的终止
采购合同的履行与检查
采购违约的基本类型
采购违约的处理办法
采购合同纠纷的解决和索赔
案例研讨
第四模块:采购谈判的认识
谈判的阶段
谈判前的准备
了解对手人和组织实力
设定谈判目标
制订谈判策略
谈判后必须注意事项
第五模块:采购谈判策略
经典策略—分蛋糕、滚动圆木、逆反心理
机智策略—热情招待、让步技巧、沉默是金
形象策略—垫高底价、逼到墙角、摘取樱桃
积极策略—引入竞争、外交辞令、逻辑推理
第六模块:采购谈判技巧
倾听的技巧
察言观色的技巧
表演技巧
议题技巧
角色分配技巧
时间掌握技巧
报价技巧
提问技巧
答复技巧
说服技巧
第七模块:谈判实战演习
实战演习
回顾谈判和评价
成功的谈判者
采购战略供应链管理篇:
第一部分、公司战略与采购战略的一致性
公司总体战略的框架
企业战略分
设计采购战略
分散采购与集中采购的比较
战略采购和操作采购的区别
战略采购基本流程
第二部分、采购战略中的成本与质量管理
总成本分析时需考虑的成本项目
总成本降低构成因素
降低采购成本的有效方法
供应商审核与供应商管理过程
供应商绩效评估支持与质量管理指标
案例分析:某手机厂商的供应商质量管理
分组练习:外包商表现考评与跟进
第三部分、供应链管理视角与发展
供应链管理的演变过程
供应链的核心
供应链中的牛鞭效应
供应链管理的特点
面向定制的市场需求
面向产品族的大规模定制
第四部分、供应链管理的关键指标
供应链评估指标的架构
资源评估指标的内容
产出评估指标的内容
柔性评估指标的内容
信息评估指标的内容
案例分析:Henkel与Eroski公司之间的双赢合作
第五部分、采购与供应链管理的一体化
建立面向供应链一体化的高效采购体系
供应链合作关系与传统供应商关系的比较
按库生产方式下的采购管理
按单生产方式下的采购管理
按单设计生产方式下的采购管理
准时采购(JIT)和看板(KANBAN)的基本原理
JIT采购与传统采购的比较分析
JIT采购的常用策略
JIT采购和看板管理的运作体系设计
第六部分、实战演练
● 讲师介绍:
王老师
资深采购专家、美国采购协会中国首席教育顾问,著名的采购、物流和供应链管理领域职业学者,资深管理咨询顾问,采购供应链管理领域的教育培训专家。现任美国采购协会(APS )培训项目中国首席教育顾问。Conbel 管理咨询公司中国首席代表,联想控股高级供应链管理顾问,IT 应用咨询顾问,SAP(中国)供应链信息化高级咨询顾问和培训师。培训过的学员与企业多来自企业采购供应部门和物流供应链管理部门,以及企业的中高级管理人员,行业涉及生产制造型企业(NOKIA 、惠普、IBM 、上海大众、一汽、联想、德国莱茵化学、 LG 、辉瑞制药、新飞电器、 ALSTON 、CRYDEX 等),流通连锁商业企业(家乐福、超市发、华润万佳、国美)。王老师现在还担任香港新奥燃气股份公司能源高级管理顾问、中国华润集团零售业高级管理顾问、上海大众采购管理顾问等职。
● 服务客户
采购供应链系列培训共有6天课程,课程模块涵盖了合同、谈判、库存、物流、采购成本、供应商管理、采购战略管理等六大模块,从2005年至今,已开展了14期的培训,课程以其系统性、专业性、实用性获得广大采购人员的高度认可,更因其性价比至高的服务得到企业的认同,团队参与的企业越来越多,目前已参训的有:美的集团、康佳集团、光宝集团、中集集团、威华集团、富士高集团、凌云集团、金发科技、联众不锈钢、广州地铁、广州医药、松本电工、中汽南方、瑞达通信、骏德电子、维塔罗包装、希世比电池、东风本田、纬创资通、瑞商丰银生物科技、广信丝印、田岛机械、地下铁道、江门意玛克、赛特莱特塑胶、安利日用品、中山完美、广州雅芳、艾欧史密斯、联想集团、 TCL 照明、帝马数字、京信通信、霍高文建筑、高创鞋业、索斯科锁定、海洋五金、深圳一电科技、七喜电脑、珠海许继电气、香港索信、韶钢集团、鸿基金属、江门敬记塑胶、哈伊马角陶瓷、广西柳工、新加坡捷得、美国富俊、汉林电器、新利电器、博冠企业、信铃电子、广东电信器材、溢达纺织、达意隆包装、三菱重工、金域医学检验中心、奥迪玩具、易惠日用品、沃尔夫钢制品、成都芯通、肯富来兹泵、东马油脂、真明丽集团、珠江电信、莫仕连接器、捷丰集团、辉达半导体、大族高精电机、志众通信、集美化妆品、安美时电子、广州冷机股份、波士胶粘合剂、东风汽车商用车发动机厂、伟创力集团、粤电集团、东信和平智能卡、东莞马士基、精联印刷、捷普电子、贝尔罗斯、卡特彼勒、理文造纸、味可美食品、花都科苑、耀东华家具、深圳发利机械、三兴精密、太平地毯、森六塑件、爱尔兰莱特、威创电子、励康信息、吉华光电、名幸电子、邦和塑料、盛富和科技、运水高环保设备、道达尔集团、力派机车材料、日发商贸、建峰集团、百事(中国)、华康电脑、兴发铝业、惠州科时电子、泛仕达机电、美标洁具、大昌微线、中山康健医疗、威霸清洁器材等300多家企业。