项目管理概述

（1）项目管理的新发展

（2）项目管理基本概念

（3）项目的五个阶段：

第一单元

（1）项目的发起和可行性分析

（2）某公司产品开发项目章程范例

（3）某公司组织结构类型和关键人员获得案例分析

第二单元

（1）某公司产品开发项目范围说明书范例、WBS范例/练习

（2）项目人力资源计划实战

（3）项目风险管理计划实战

（4）项目质量及沟通管理计划

（5）项目进度、成本计划实战

（6）项目采购计划

第三单元

（1）范围变更控制

（2） 进度控制、费用控制

（3） 质量控制、合同控制

（4） 项目管理综合游戏

（5） 项目收尾实战培训

（6） 项目移交、合同收尾、行政收尾

第四单元

（1）显性知识链模型

（2） 显性知识管理的障碍和解决方法

（3）隐性知识特征

（4）隐性知识共享的障碍和解决方法

讲师介绍：林恩

工科硕士，美国项目管理协会（PMI）认证资深项目管理专家（PMP），从事管理、咨询和培训十二年，多年担任IBM公司高级项目经理和项目总监、参与过多个大型项目，特别是产品开发项目的咨询和管理工作，担任过四个大型企业项目管理组织结构设计的总体顾问和协调人、主持和领导项目管理系统设计和建设，作为核心成员参与了跨国企业项目绩效考核系统项目的筹备和实施，曾在美国和韩国实施部分项目，既通晓欧美先进的管理模式，又熟悉中国的管理现实，并领导跨国团队完成了多个复杂项目。培训过的单位超过1000家。

服务客户：南方电网、长江水利委员会、广东电网、深圳供电局、宁夏供电局、郑州供电局、安徽省电力局、中国移动、中国电信、IBM（中国）、IBM（香港）、SAP（中国）、ORACLE（中国）、NEC（日电卓越）软件、戴尔（中国）、中国民航总局信息中心、国家电网信息中心、建设银行研发中心（厦门）、神州数码、百花村软件、纳贝斯克、中国工商银行、中国建设银行、国泰航空、南方航空、首都机场、华为科技、大唐电信、上海贝尔、无锡富士通、海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦（中国）、中国远大集团、徐工机械、长春第一汽车集团铸造研究所、广州本田、上海汽车集团、达能集团，顶新集团、上海罗氏制药、玉溪卷烟厂、白沙集团、深圳万科、中建五局（广州）等等