一、何为六西格玛
1、何为六西格玛？
2、西格玛水平做为业务结果的衡量？
3、六西格玛的原理、起源与发展
4、六西格玛的主要特点
5、六西格玛的方法论(DMAIC展开)
6、游戏－－数F游戏
二、为何实施六西格玛
1、四方块图
2、GE以及其他企业的成功实施
3、您的企业为何需要六西格玛
4、案例分析－－戴明红珠试验
三、如何实施六西格玛
1、六西格玛突组织
2、六西格玛的推行
3、变革管理与六西格玛
4、六西格玛成功实施的要素
5、用六西格玛改进您的业务
6、高层在六西格玛推进中的职责
7、建立六西格玛文化
8、游戏－－变革测试游戏
四、项目选择
1、项目选择的思路
2、项目选择的原则
3、项目选择的方法
4、项目排序
5、项目计划书
6、练习－－项目选择练习
五、人员选择
1、识别六西格玛人员
2、培训计划
3、资源需求
六、中国企业如何成功实施六西格玛
1、质量管理发展史
2、六西格玛在国外的实施与发展状况
3、六西格玛在国内的实施与发展状况
4、中国企业的管理特征分析及中美日企业比较
5、中国企业如何成功实施六西格玛管理
6、中国企业推行六西格玛遇到的障碍及解决方案
七、案例分享
1、某公司六西格玛推行策划实例
2、某公司六西格玛项目实例－－缩短流程周期项目实例
八、讨论
专家介绍：
张驰 全国六西格玛推委会专家委员
黑带大师，全国六西格玛推委会首界专家委员，中国企业联合会客座教授，国内首批六西格玛倡导者和推动者，张驰咨询首席专家，国内首部六西格玛专著作者，首套实战性六西格玛黑带专著作者，首部MINITAB指令详解作者，首部服务业六西格玛管理专著作者。曾长期在SONY等全球500强企业从事高层技术及质量管理，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，帮助深圳移动通讯、中国航天科技集团、台湾台达电子集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁等近千家企业指导和实施六西格玛管理。
服务业方面，帮助中国建设银行、太平人寿保险公司全过高层管理进行六西格玛倡导培训，帮全球500强美国ACCENTURE信息服务有限公司培养一期绿带，帮深圳移动通讯在2002年培训和辅导六西格玛黑带项目，对服务业流程特点及改善方向有深刻理解与丰富实践经验。
已培养黑带1000人以上，绿带3000人以上，取得财务收益超过2亿元人民币，得到普遍赞誉。
咨询风格：视野广阔，思维敏捷，极具创新能力。
培训过的部分公司名录：
中国移动通讯 、中国建设银行、台湾富士康企业集团、中国航天科技集团、美的集团、香港伟易达、德赛集团、中集集团、先科集团、济南钢铁、深圳好易通、台湾联益精密企业、LEXCELL电池、 日本和林电子、台湾得意电子、日本TESCOM、侨兴集团、绵阳华丰集团、香港雅刚电子、 TCL集团、韩国三星电机、美资埃森哲、广州本田发动机、 美资肇庆爱龙威电子、华粤宝电池、 美资发利达电子、太平人寿、信力半导体
已出版专著
《MINITAB---六西格玛解决方案》（上下卷）——国内第一本六西格玛专用软件专著
《现代企业品质管理技术》、 《六西格玛品质管理》——国内第一本六西格玛专著
《六西格玛实战》、 《品管方法和品管圈应用》
《六西格玛黑带丛书》（4本）---国内最早六西格玛黑带专著之一
《服务业六西格玛》、 《六西格玛黑带不可不知的450个问题》
《六西格玛管理》-----中国人民大学出版社
赵国祥 黑带大师 美国ASQ注册黑带 –台达电子长驻六西格玛顾问
美国ASQ注册六西格玛黑带，张驰管理咨询高级顾问，曾工作于国营衡阳探矿机械厂、外资SONY、Gallium、福群集团企业，在制造、技术、品质等部门，担任过主任工程师、系长、经理等职，有着近20年工程技术、产品开发，生产和品质管理经验， 6年的六西格管理咨询经验。对各行业流程分析和突破性优化方面有独到造诣。培训辅导过万向集团、珠海金达、富士康、雅刚、台达、航天七院等单位。
咨询风格：非常强的项目辅导能力，能够帮助企业和黑带实施突破性改善。
曾辅导和培训过的公司有：
台达电子、美国希捷、SANYO电机、SONY、艾默生、福群集团、万向集团、富士康、香港雅刚、四川航天集团、武汉中烟集团、692厂、东菱集团 、成都航天医院、航天科技集团、日本富士通 、航嘉电源、平安保险、燎原电子厂、峰火机械厂、成都航天技术学院、力可兴电池公司团队
出版专著
《九步通向成功------企业推行精益六西格玛的木桶原理》 机械工业出版社 08年7月
