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阳光正东系列课程之《打造卓越执行力》
    开课时间:2009年6月4日 课程收费:¥2980 联 系 人:朱老师
    上课地点:北京 课程分类:综合管理 联系电话:010-51581970-8011

课程大纲:
引言:
1.  执行难题:指出足以致命的执行陷阱
2.  执行法则:展示执行原理的真知灼见
3.  大师智慧:介绍执行先驱的卓越思想
4.  执行工具:运用简洁有效的执行流程
5.  执行声音:反映企业执行的成败经验 
第一单元 真正的执行靠系统,而不是靠能人(3小时30分钟)
1. 执行力要回答的7个命题
2. 执行的三大硬件
 人员流程:用正确的人
 战略流程:做正确的事
 运营流程:用正确的方法
3. 执行的软件:执行文化让企业行动起来
4. 领导者是造钟,还是报时?
5. 企业执行难,难在哪里?
6. 执行法则:简单法则
7. 执行的真谛:简单
8. 简单的关键:流程
9. 如何设计高品质的流程?
 简单化
 专业化
 标准化
10. 流程的贯彻:三化原则
11. 案例:麦当劳,流程专家
第二单元 人员流程:先人后事!(3小时30分钟)
1. 帕卡德定律
2. 先人后事
 训练有素的人,训练有素的思维,训练有素的行动
 执行人才的标准:鹰和鸭的对照
 寻找第五级经理人
3. 执行力是“招”出来的
 人才招聘的“六字真经”
 定:寻找怎样的人?
 瞄:聚焦目标人选
 传:“征婚启事”贴哪儿?
 吸:企业象一块磁铁
 选:STAR
 试:OJE
4. 执行力是“练”出来的
 无知的代价
 培训是你能进行的最好投资
 案例:麦当劳的“全职涯培训”
 On the Job Training(员工岗位培训体系)
 Off the Job Training (管理层分级培训体系)
 先有学习力,后有执行力
5. 执行力是“用”出来的
6. 执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程:让目标引航!(2小时)
1. 战略法则:刺猬理论
 你是狐狸,还是刺猬?
 案例:韩国企业“章鱼战略”的失败
 多元化:充满陷阱的增长之路
2. 战略定位的3个基本命题(三环理论)
 你最擅长什么?(做你能做)
 是什么驱动你的经济引擎?(做你该做)
 你对什么拥有真正的热情?(做你想做)
 聚焦三环重叠的部分:目标
 案例:“减肥”让诺基亚重生
3. 在你最擅长的领域,培育核心竞争力
 凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势)
 凭什么做到基业常青?(持续竞争优势)
 案例:同仁堂的核心竞争力是什么?
4. 驱动经济引擎:盈利模式
 盈利模式的5个因素
 7种不同的盈利模式
5. 将热情转化为愿景
6. 战略制定的GAME模式
 Goal(目标)
 Analyses(分析)
 Make a decision(决策)
 Execute(执行)
第四单元 运营流程:谋定而后动!(3小时)
1. 运营法则:崇尚行动
2. 基于战略的运营计划
3. 运营的核心工具
 你有自己的“运营圣经”吗?
 案例:麦当劳的营运训练手册和SOC
 编制运营操作流程的4*2规范
4. 执行的3D原则
 Discipline (原则)
 Detail (细节)
 Do it (行动)
5. 执行的双向金字塔模式
 正金字塔:用于制定目标和控制
 倒金字塔:用于员工执行
6. 运营流程的控制
 过程控制:控制关键点
 结果控制:以绩效论英雄
 4P控制体系
7. 如何对待执行中的标准偏差?
 辅导问题员工的六个步骤
 持续追踪:咬定标准不放松
8. 执行中的约束、反馈和激励机制
第五单元 文化:执行之魂!(1小时)
1. 用宗教般的文化助推执行
2. 执行的基础:敬业文化
 精业/勤业/乐业/创业
3. 执行的关键:崇尚行动
 麦当劳的赢家和输家
 不要做语言上的巨人,行动上的矮子
 CLEAN? AS YOU GO
4. 执行的落实:责任文化
 责任是一种承诺
 对过程负责?还是对结果负责?
 对客户负责
 强生公司的责任文化
5. 执行文化中的影子哲学

 

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