课程名称: 采供主管经理课程—如何领导一个采购与供应链团队?

课程时间: 2009年4月24－25日

课程地点: 上海

课程背景:

如何建立采购部门、制定采购目标、衡量采购业绩？领导一个采购部门，从哪里入手开展工作？如何建立采购流程并持续改进？如何建立一套有效的采购管理体系？采购运作管理有哪些关键的控制点？如何领导或辅导团队及下属，对采购人员进行绩效测评及有效控制？如何把公司采购带向世界一流，你是否为采购战略而苦恼？。。。

课程大纲:

一、采购的历史、策略和组织设立

1、采购的历史：您将知道采购作为一个职业，已经有多少年的历史，以及采购是如何发展到今天的。

2、采购的演变：什么是事务型采购，什么是机械型采购、什么是战略型采购？

3、公司整体战略与采购策略：从波特的五力模型开始，到公司的整体战略。再讨论采购战略的来源。

4、采购的目标和任务：我们在这里讨论采购有哪些目标，采购的主要任务是什么。

5．如何设立采购部门：集中采购好，还是分散采购好？如何进行采购分工？

案例研究：我们将通过数据分析来研究各大跨国公司是如何进行采购的设置，其经验教训有哪些?

二、采购运作的管理和改善

1、建立并改进采购流程：采购的主要流程到底有多少？如何通过流程进行采购管理；

2、采购运作管理的关键点：将讨论采购的控制范围、循环周期、采购类型及采购文件。

3、采购订单管理：将讨论采购订单管理的10个步骤，运作的关键点及管理要点。

案例研究：通过分析一个德国公司采购的流程管理，来熟悉采购必须建立的10个采购程序。

4、跨职能团队：现今的采购项目必须由不同部门人员组成的跨部门团队来进行，如何领导一个采购的跨部门工作团队。

三、采购成功六要素

1、质量管理：如何管理采购产品的质量？全面质量管理和6Sigma的关系。

2、交期管理：采购最怕缺货停产；但如何有效管理采购交期呢？我们将介绍5种实用的办法和体系。

3、库存管理：当公司现金流短缺时，降低库存成为当务之急，采购可以使用哪些手段来降低库存。

4、总成本控制：采购价格降低和总成本的关系？将有29种不同的办法可以改进公司采购总成本。

5、供应商管理：独家供应好，还是多家好？各有那些风险？供应商有哪些类型？又该如何去管理？

6、跨部门沟通：采购与内部其它部门到底是什么关系？如何提高采购满意度等问题。

案例研究：如何烧好新任采购经理的三把火？通过某家瑞士公司的采购案例，将使学员意识到采购除了价格之外，还有很多因素值得采购经理注意；采购经理的工作次序应该是怎样的呢？做完案例您将完全明了。

四、战略寻购

1、商品战略：什么是采购的商品？如何制定采购商品战略是采购经理的中心任务。我们将详细讨论一个好的商品战略由哪些组成部分，如何提出采购战略等重要话题。

2、供应商的评估，选择和管理：我们将讨论如何评估供应商，如何管理供应商业绩等。

3、如何对供应商进行动态业绩评估：将引入一个先进的动态评估模型供学员参考。

4、供应市场及供应商定位分析技术：介绍产品定位模型以及供应商感知模型。

5、制造还是购买：如今贴牌定制已经相当普遍，那采购在其中扮演什么角色呢？

6、战略成本管理：讨论价值分析、价格分析、成本分析、目标价格、以及采购定价的多种机制。

自我评估：通过“国际级采购流程比较图”中的四个关键流程的自我评估，学员将有机会与世界一流采购相比较，找出差距，确定未来努力方向。

五、国际化采购及从中国采购

1、国际化采购：为什么要国际化采购？全球寻购的好处及困难有哪些？如何解决这些困难？

2、全球采购中心：如何建立、运行一个成功的IPO? 它的职责是什么，面临的困难又是什么？

3、从中国采购：我们将回答为什么从中国采购，采购的流程、具体技巧、主要障碍以及克服的办法。

案例研究：我们将通过一家英国著名跨国公司的案例来讨论他们如何运行中国寻购中心、运行模式有哪些，用什么样的KPI来管理其IPO。

六、采购风险控制、合同管理及商业道德

1、采购分析：不知道潜在的风险是十分危险的；我们将研究采购的五种潜在风险以及降低这些风险的方法，如产品风险、供应商风险、国际货币及长期合同的风险等。

2、采购长期合同：订单和合同有不同吗？采购合同有哪些特点呢？什么是合适的采购长期合同？

3、商业道德：我们将讨论什么是采购商业道德、有哪些标准以及有哪些主要事项。

案例研究：将讨论一家著名美国公司研究如何建立一个采购交期风险的评估模型，以及如何用此模型来管理采购风险。

七、采购业绩评估和管理

1、采购平衡积分卡：你用过采购平衡记分卡吗？我们将在此介绍平衡积分卡的内容，教你如何应用平衡积分卡来管理采购。

案例研究：通过对总部位于荷兰的著名跨国公司的先进实践分析，让学员设计出自己的采购平衡积分卡；与其他学员的设计相比较，每个参与者都将提高自己的视野和选择能力。

2、采购业绩评估：到底评估些什么指标，成功经验有哪些？如何进行标杆比较？

3、采购节省（Saving）：什么是采购节省？衡量的标准是什么？我们将与大家详细讨论采购节省的计算方式、有缺点以及在各个先进公司的应用情况。

经验分享：介绍某德国企业是如何用战略眼光来进行其采购节省衡量的。

八、采购谈判与领导力

1、如何领导采购谈判：谈判过程的6个关键步骤，谈判的技巧，内部交流的技巧。

自我测试：通过对37个问题的回答，你将知道自己目前的谈判水平；通过讨论，你将对谈判有更深刻的认知，明白如何提高自己的谈判水平。

2、采购管理的任务：我们将讨论采购管理的五大任务和工作说明书等重要内容

3、采购管理的工具：通过对二十几种管理工具的介绍，如如何面试、如何为下属设定目标、如何激励下属、如何管理采购项目等，学员将更加有能力做好采购管理工作。

4、采购领导力：我们将讨论管理与领导的不同、领导力的本质是什么、以及如何提高自己领导力。