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| 产品平台和技术管理 |
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| 开课时间：2010年1月22日 |
课程收费：￥3200元 |
联 系 人：胡海燕 |
| 上课地点：北京 |
课程分类：综合管理 |
联系电话：0755-26528355 |
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课程收益
解决的关键问题：
在研发体系建设、研发管理，以及产品开发过程中，研发管理人员、系统工程师、项目经理等通常会面临以下问题，希望通过本课程的学习，能够为以上人员提供具体的解决思路和应对措施。
①. 为了满足不同用户的需求，长期积累下来的产品型号和物料种类繁多，而且随着用户新的需求和市场的变化，这两者还在不断增加。产品开发任务中除了新的客户需求外，有很多的重复劳动，是否有方法可以有效利用已有产品中的劳动成果，减少新产品的开发量？是否有方法优化产品种类，减少产品型号？是否有方法减少物料种类，降低采购等的成本？本课程将给出答案。
②. 用户的需求经常变化，产品开发的时间短，很多产品没有经过充分的测试就推向市场。处理市场反馈的问题，以及不断优化产品占用了研发人员大量的时间，以至于没有充足的时间和精力进行新产品开发和新技术的探索，是否有方法可缓解这种被动的局面、提升产品的质量？本课程将从平台和组件的角度讲解怎样将变化的需求和产品系统设计结合起来，以使产品的系统设计更加符合市场需求的变化。
③. 产品开发经常面临危机，或者常常无法按期完成产品开发任务。怎样识别产品开发中的技术风险，怎样合理的管理和解决这些风险，本课程将给出答案。
④. 系统工程师、产品经理应该在产品系统设计方面掌握什么技能？
⑤. 技术和产品的关系是什么？技术提升的结果怎样有效体现在产品上？
⑥. 企业经营了很长时间，但是无法和竞争对手拉开差距；市场竞争激烈，产品盈利水平不高。怎样改变这种局面？
⑦. 有些新的技术不知道是否可以用到产品中，那么是否应该开发这些技术，技术开发和产品开发有什么不同？怎样评估技术开发成果？怎样评价技术开发人员的绩效？
⑧. 我们公司已经有较为完善的研发体系，但是如何平衡产品开发和技术开发的投入？如何使产品开发更有效率呢？
⑨. ……
总体目标：
提升企业在产品平台、组件方面的管理和设计能力，提高产品开发效率、提高产品开发质量、降低产品开发成本和制造成本；
平衡技术和产品开发的关系，通过技术促进产品的开发，以及促进产品价值的提升。
具体收益：
①. 分析业界公司在产品平台、技术管理中的误区，分享成功经验。
②. 了解产品平台管理的基本概念、管理框架。
③. 了解技术管理的基本概念、管理框架。
④. 理解产品平台管理、技术路标规划、技术开发的流程及支撑体系。
⑤. 掌握产品平台规划、组件设计的技巧和方法。
⑥. 掌握技术开发的技巧和方法。
⑦. 学会如何构建研发体系中的平台管理、技术管理职能。
⑧. 学会如何处理技术、产品之间的冲突和矛盾。
讲师主要观点：
①. 产品平台管理是管理众多产品的有效和必要的手段，产品混乱、质量不能提升往往和该企业在产品平台管理上的缺失有关。
②. 产品开发的成功与否是和技术因素紧密相关的。
③. 必须保持产品和技术两个因素的均衡发展才能促进企业的持续发展。
④. 有效的产品开发是企业内部跨部门的团队运作，而有效的平台管理和技术管理是跨产品/跨产品线的团队运作，平台管理和技术管理的高端目的是为了提升整个研发团队的工作效率、构建竞争优势，低端目的是为了提升产品开发效率、提升产品质量和价值。
⑤. 技术开发以满足产品开发的需求为目的，不能单纯为了技术进步而技术开发。
课程背景
对大多数公司来说，杰出的产品使其获得发展、取得声誉、拥有市场和客户，然而，只有少数公司在瞬息万变的时代中，将其杰出性保持了下来。如HP公司作为一个电子测量装置制造商起步于上世纪三十年代，几十年前，随着新兴市场和技术的不断出现，成功完成了转型工作，其产品覆盖了高端计算器、绘图仪、打印机、医疗器械、工作站、个人电脑及系统集成服务等各个领域。IBM，即国际商业机器公司，1911 年创立于美国，最初生产计量仪、绞肉机、时钟、考勤钟、打卡机和穿孔卡片等产品。在近100年的时间里，经历了数次转型，目前是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，业务遍及 160 多个国家和地区，2006年，IBM的全球营业收入达到九百一十一亿美元。是什么使这些杰出的公司和其它公司不同呢？为什么这些杰出的公司还在不断推出令人振奋的新产品，而其它公司做不到呢？
仅有良好的愿望是不够的，预测并顺应新兴市场和技术的变化，变危机为转机，不断推出强大的产品是一个公司持续繁荣的根本保障。而高效的产品开发往往是基于某些关键技术，针对市场推出的一个或几个产品系列，这些产品系列通常共用一些产品平台，共用一种或者几种关键技术。
当一家企业进入了平稳发展期，已经建立了较为完善的管理制度和产品开发流程，但是依然认为竞争对手是那样强大，那样不可战胜。如何实现自我超越，去达成行业领先的愿望？你需要了解更为有效的产品开发方法，了解现代企业通常会面对的产品和技术之间的辩证关系，了解如何创建自我完善、自我前进的研发体系。
课程首先介绍了产品平台、组件、技术等概念和它们的关系，其后针对中国企业的实际情况和顾问的咨询经验，对平台战略和技术战略的具体实施进行了详细的刨析，着重培养学员对研发体系中平台和技术两个因素的理解和实际操作能力。
培训特色
系统性。课程内容采用国际上先进的产品平台和技术管理方法论，结合中国企业自主创新研发管理的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的产品平台和技术管理体系。
互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过对实际产品平台和技术管理问题的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。讲师风格严谨而不失风趣，互动性强。
实战性。在课程中穿插实战性的练习，并讲解不同企业的成功案例，将比较抽象的平台、技术概念和实际操作结合起来，减少学员对课程的掌握难度。
针对性。讲师具有十三年的产品开发、技术管理、产品战略规划、产品上市及生命周期管理、人力资源管理等实践经验，以及在业界优秀企业（华为等）工作时的切身实践体会。有丰富的产品平台管理、公共组件管理、及企业研发管理等方面的咨询经验。
讲师资历
傅立秦：汉捷资深顾问，高级讲师
专业背景：13年产品研发、产品管理和研发管理经验，服务过通信、终端、智能识别、仪器仪表行业；从事过产品开发、研发管理、生产、营销、公司综合管理等方面的工作。曾在华为等多家国内领先企业中担任产品经理、事业部总监、开发总监等职务。90年代中期担任华为宽带产品经理，填补和拓展了华为在宽带高端产品的空白，90年代末期担任华为多媒体部管理办主任和预研总经理，领导会议电视类产品战略和开发，首次在华为系统的实施了平台战略，并获得巨大成功，取得技术和产品领先业绩。2000年初以后进入智能识别和仪器仪表行业，分别在聚光公司等担任产品总监和开发总监等职务，期间推出大量用于安全领域的智能识别产品和用于工业、环保领域的过程分析仪器仪表产品，在多个领域打破国外产品的垄断，其中在聚光科技推行技术变革和平台化设计，有效结合不同用户的需求、规模化研发和生产之间的矛盾，大幅降低成本、提升产品质量、降低产品开发周期。
培训背景：为华为技术、海洋王、宇通客车、重邮信科、威视股份、中粮集团等进行过产品平台和技术管理、产品需求管理等内训课程。
咨询背景：作为汉捷资深咨询师负责了多家高科技企业的咨询项目，取得了良好的效果。
华为公司：负责IPD流程在多媒体业务部的推行及优化，产品平台及技术平台规划
重邮信科：组织设计、集成产品开发流程、技术开发流程等
山东默锐：组织设计、需求管理
扬州海沃：集成产品开发流程、新物料国产化流程等
……
参加对象
公司总体技术部门、产品规划部门、产品研发部门、技术研发部门等；
CEO/CTO、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、系统工程师、研发骨干等。
课程大纲
1. 课程和基本概念介绍（2小时）
本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容，明确平台、组件的概念以及其在研发管理体系中的作用。
1.1 什么是产品平台？
1.2 设么是技术平台？
1.3 产品公共组件（CBB）的概念？
1.4 产品平台包含哪些关键要素？
1.5 产品平台能够发挥什么作用？
1.6 案例分析
1.7 学员演练
2. 产品平台战略和管理（4小时）
本章节学习目标：本章节学习目标：掌握产品平台战略的类型以及在不同情况下的适用形式，掌握如何评估产品平台的效率、如何实现对产品平台的管理。
2.1 几种不同行业中的产品平台形式
2.2 产品平台和核心技术的关系
2.2.1 平台战略中的核心技术选择是高科技企业最关键的战略决策
2.2.2 对核心技术的了解和掌握决定平台的成败和价值。
2.3 几种产品平台战略的形式
2.3.1 衍生产品平台
2.3.2 新产品平台
2.3.3 下一代产品平台
2.4 新产品平台战略和规划案例
2.5 产品平台生命周期管理
2.5.1 平台生命周期
2.5.2 影响平台寿命和周期的几个因素
2.5.3 定期更新短寿命周期的平台
2.6 产品平台的重要组成部分：接口界面和组件
2.7 如何从组件、技术等方面推进平台的不断演进
2.8 产品平台绩效衡量
2.8.1 产品平台绩效衡量的特点
2.8.2 平台对衍生产品开发效率的影响
2.8.3 平台对产品开发周期的影响
2.8.4 平台对竞争策略的贡献度
2.8.5 平台的商业效率
2.8.6 平台的利润潜力
2.9 产品平台的决策团队
2.10 产品平台的管理团队和组织
2.11 学员演练
3. 产品平台规划（2小时）
本章节学习目标：掌握产品平台规划方法，掌握如何运用产品平台规划方法对现有产品体系进行优化。
3.1 产品平台规划和产品规划、产品开发之间的关系
3.2 特定市场范围的产品平台规划
3.2.1 几种产品平台规划方法
3.2.2 平行影响式规划
3.2.3 垂直规划
3.2.4 平行影响加垂直规划
3.2.5 回归市场低端
3.3 产品平台战略规划流程
3.3.1 市场区分
3.3.2 确定目标市场
3.3.3 定义产品平台
3.3.4 竞争分析
3.3.5 考察未来平台的变动
3.3.6 产品平台管理
3.4 学员演练
3.5 如何通过平台战略创造竞争优势
3.6 如何通过产品平台规划优化现有产品
3.7 案例分析
3.8 学员演练
4. 组件设计和组件管理（2小时）
本章节学习目标：掌握组件设计关键要素和步骤，掌握组件管理方法。
4.1 组件的系统设计方法
4.1.1 建立整个系统的目标
4.1.2 子系统分解和分析
4.1.3 复杂性衡量
4.1.4 成本分析
4.1.5 可扩展性和冗余度分析
4.2 组件设计案例分析
4.3 通过组件式设计方法提升产品的竞争力
4.3.1 以组件式设计方法应对产品定制的需求
4.3.2 组件式设计方法对提升研发效率和质量的影响
4.4 公共组件（CBB）管理
4.4.1 公共组件管理组织
4.4.2 组件的开发和推广
4.4.3 组件和产品开发流程的关系
4.5 在原有产品基础上优化组件的案例
4.6 学员演练
5. 技术战略和技术规划（1.5小时）
本章节学习目标：理解技术在研发体系中的作用，掌握技术规划的原理和方法。
5.1 技术和企业的关系
5.2 技术对企业运营的影响
5.3 技术和竞争优势
5.4 技术战略需要回答的几个问题
5.5 技术战略案例分析
5.6 技术规划
5.6.1 技术需求理解
5.6.2 技术细分
5.6.3 综合分析
5.6.4 制定技术发展规划
5.6.5 优化规划
5.6.6 推行和评估技术规划
5.7 学员演练
6. 技术开发（2.5小时）
本章节学习目标：了解技术开发的特点，掌握技术开发的流程特点和管理技巧。
6.1 技术开发的几个类型
6.1.1 技术调研
6.1.2 技术开发
6.1.3 组件的优化和开发
6.1.4 产品、平台、技术预研
6.2 技术开发流程的特点
6.3 技术开发中需要关注的几个问题
6.3.1 对实际工作的促进作用
6.3.2 技术推广
6.3.3 产品切换
6.4 技术开发团队
6.5 技术管理团队和组织
6.6 案例分析
6.7 结束语 |
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