第一部分:招聘与面试
目的:让学员理解招聘人才的重要意义,以及对掌握一些重要的招聘方法的应用技巧
1.招聘与人力资源管理的关系
2.人才招聘的重要意义
3.无效招聘与面试的人力成本
4.招聘的两种渠道:外部与内部
5.人才招聘的主要技术及应用
6.人才招聘实施流程
7.分组讨论:公司在招聘面试方面存在哪些难点?
第二部分:招聘与面试标准
重点:阐述如何建立人才的招聘标准,使人才招聘公平客观,有据可依
1.评价标准存在的问题:人人心中有杆秤?
2.评价标准来源
3.如何开发能力标准
4.设计面试评估表
第三阶段:基于行为时间的面试技巧
重点:让学员掌握基于能力的面试技巧,具备独立面试能力
1.小组讨论:你在面试过程中遇到哪些问题和难点?
2.面试容易产生的误区
3.基于行为的面试技术的有效性
4.面试的步骤流程
5.营造的面谈环境
6.BEI行为事例面试模式
7.识别假行为事例
8.提问的技巧
9.针对不同能力常见的提问模式
10.录像观摩:完整的面试流程与技巧
11.小组练习:真实的角色演练
第四阶段:评价技术中心
重点:讨论若干种评价技术的操作与应用以及各种评价方法的优缺点分析
1.其它评价技术的应用与注意事项
2.考试法的应用
3.测评法的应用
4.游戏法的试用情况与演练
5.小组面试法的测评情况与演练
第五阶段:招聘与面试决策
重点:让学员掌握如何运用面试收集的资料做出用人决策的技巧
1.整理信息
2.能力与岗位的匹配度
3.比较候选人的信息
4.用人决策
5.背景调查
6.录用
讲师介绍:
付亚和教授 中国人力资源学科的创始人,国内顶级人力资源及战略专家之一,实战型导师,人民大学劳动人事学院博士生导师。复旦大学、上海交通大学多家EMBA班客座教授。深圳航空、壳牌石油、山东六合等多家世界知名企业战略咨询顾问!