TWI之高效的工作教导实务（上海，10月31日）
【培训时间】 2008年10月31日
【培训地点】上海
【课程介绍】
工作教导是国际上公认的一线生产主管必修课程，TWI的重要组成部分；现在越来越多的企业面临员工流失率高、成本高的问题，班组长作为企业的兵头将尾将担负着如何缩短培训时间让新员工快递上线、如何减少返工，减少浪费、如何随时掌握现场员工技能、如何提高生产效率等诸多问题。通过此课程的学习，学员将学有所用！
【课程收益】
■短时间让新员工掌握相关技能,快速成为熟练工
■随时掌握现场员工的技能水平
■制定符合员工要求的作业指导书
■会使用各种教导工具
■大大提升新员工培训速度，提高生产效率

【课程特点】此课程是大知公司和美国的TDO合作，引进原版教材（TWI-JI），并进行了本土化改编；最大特点是将方法步骤化、条理化，班组长容易学习及掌握且使用。所举事例完全根据一线主管及班组长的职位要求设计，是一个实用有效的课程.

【培训对象】班组长、一线主管、工段长、车间主任及各基层主管及希望参与基层管理人员
【培训大纲】
一、主管的角色意识转换
1、认识领导力量的来源，并判断自己的领导力的优缺点
■角色权力
■知识技能
■领导魅力
2、明确班组长的3个职责、班组长的5项能力
讨论：从员工到管理人员发生了哪些变化，从而正确认识自己的职责和领导力

二、工作教导(掌握“三表一方法”)
1、工作教导对一线班组长的意义
■工作教导的概念、作教导的意义及目的

2、工作分解表
■为什么需要工作分解表---经验传承，保证产品质量
■工作分解表的制作要点：步骤、要点、理由、工作分解中常遇到的问题
练习：通过讲师提供的案例，写出一个工作分解表，练习是否掌握写工作分解表的技巧

3、日常管理表
■作用：管理一线主管的所有工作情况(一表在手、心中有数，管理得心应手。)
■管理项目：产量、品质、安全、交期、成本、设备
■日常管理表制作方法
练习：根据公司情况做一张日常管理表

4、部属指导计划表
■盘点部属能力、制订员工培训与发展计划，建立技能人才梯队
■部属指导计划表制作方法
练习：根据公司情况写一张部属指导计划表

5、教导的实施方法
■何时需要指导和培训
■常用的现场员工的工作指导方法
口授法、讲授法
仅做给他看（实作）
一面讲一面做的方法
四阶段教导法（一对一指导方法）第一阶段—准备
第二阶段—示范
第三阶段—实作
第四阶段—上线■四阶段教导法的优点
可让学员充分了解、学会。
可提升学习意愿。
■一次就会了，加快上手速度及准确度。
练习：每一阶段讲授完毕之后，根据讲师提供的工作，学员相互之间扮演教导人员与受教导人员，练习工作教导的方法。

6、长期的辅导和培训计划
■技能培训的注意点
■长期的辅导和培训计划
部属能力分析
什么要拟定长期辅导计划
长期辅导计划拟定要点
■改变行为模式的要素

【讲师介绍】
周老师，国际职业培训师协会会员、夏普公司生产管理部主管、日本夏普公司总部实战研修一年、林达印务有限公司任生产副总，同期应邀从事管理顾问咨询工作
授课风格：
周老师拥有超过10年的生产、品质管理实战经验，2年管理实务的咨询行业经验，对生产中所存在的问题有独到的见解，能够有效地针对企业各方面的不同现状，结合企业实际量身定制出最适合的解决方案。周老师的培训课程善于突出课程的针对性和实用性，运用方法讲求实效性，其丰富的现场管理改善实战和讲授经验，造就丰富的案例可随手拈来、激昂的气氛深深影响着学员、逐步深入的授课技巧让学员在轻松自在的环境中，全面深入地掌握课程内容。
周老师是一位资深高级管理人员，在生产管理，质量提升，缩减成本领域有丰富的经验。他已经协助众多不同性质的企业实现世界级领先运作标准, 改善效果明确卓著。
部分辅导客户：西门子线路保护系统、科世达华阳、江阴万奇内饰系统、永康市协恒实业、浙江赛亿电器集团、苏州信越聚合有限公司、建大橡膠（中國）有限公司、駿熠電子科技（昆山）有限公司、梅赛尔切割机（昆山）有限公司、英威达纤维（中国）有限公司、南京梅山宝山钢铁有限公司、格林策巴赫机械（上海）有限公司、阿克苏诺贝尔氯乙酸化工（泰兴）有限公司、国际油漆等国内外知名企业