课程背景:
知己知彼,百战不殆 - 孙子
不同性格特点的人,需要不同的沟通方式
课程大纲:
模块一: 快速洞察性格特点的有效工具 - MBTI 施测
★ 性格分析工具MBTI 简介和作用
★ 标准问卷测试
★ 性格分析MBTI语言基础(8个偏好) ★ 问卷分析及确认性格类型
★ 了解自己性格类型的特点
模块二: 快速洞察性格特点 - MBTI 实战练习
★ 如何判断 外向-内向 及沟通特点 ★ 如何判断 感觉-直觉 及沟通特点
★ 如何判断 思考-情感 及沟通特点 ★ 如何判断 判断-感知 及沟通特点
模块三: 气质类型和沟通基础
★ 什么是气质类型? ★ 如何判断4种气质类型
★ 4种气质类型的沟通特点 ★ 如何和4种气质类型的人有效沟通