第一部分：现代经理人角色认知与素养
   中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
   中层经理常见的思想与管理误区
   出色经理的4种角色
   中层管理者是经营者的替身
   作为经营者替身的三项准则
   如何在工作中扮演好经营者替身
第二部分：经理人如何建设高绩效的团队
   团队绩效不良的原因分析
   高绩效团队合作提升绩效的6点要素
   针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
   如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法
   如何提高团队间合作的组织程序与方法
   团队冲突（部门间）的处理流程与方法
第三部分：经理人的情绪管理---情商
   情绪对经理人的影响
   情商的两个层面
   如何缓解工作的压力
   如何保持积极的心态、影响团队
   个人影响力提升的三个阶段
   培养情商的方法与渠道

第一部分：管理中的创造性
   促进创造力的因素与阻碍创造力的因素分析
   创造性解决问题的步骤
   解决问题的模式
   创造性解决管理实际问题举例
   第二部分：全脑思维
   谁在使用全脑思维：欧美公司，全球2.5亿人。
   托尼。博赞：全球记忆与创新专家
   波音公司：该方法每年节约10000万美圆
   人的发展来自全脑
   单脑思维的障碍
   全脑思维图的有效做法
   一天之内的巨大进步
   记忆、沟通、创新全面体验
小组演练：没有解决不了的问题

第二部分：系统思维与结构思考--六顶思考帽
谁在使用六顶思考帽：
作为思维工具，六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具。 这些组织包括：微软，IBM，西门子，诺基亚，摩托罗拉，爱立信，波音公司，松下，杜邦以及麦当劳等等.
·英国Channel 4 电视台说，通过接受培训，他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多.
·英国的施乐公司反映，通过使用所学的技巧和工具使他们仅用不到一天的时间就完成了过去需一周才能完成的工作.
·芬兰的ABB公司曾就国际项目的讨论花了30天的时间，而今天，通过使用横向思维，仅用了2天.
·J.P. Morgan通过使用六顶思考帽, 将会议时间减少80%, 并改变了他们在欧洲的文化.
    1：白帽子－中性的事实与数据帽
   我们掌握什么信息?      
   我们需要什么信息?
   如何找到需要的信息?   
   白帽子练习
    2：黄帽子－乐观帽
   好处是什么?           
   积极因素是什么?
   价值是什么?            
   这个想法里面有哪些好概念?
   它能用于我们的工作吗? 
   黄帽子练习
    3：黑帽子－谨慎帽
   可能的问题是什么?      
   存在的困难是那些?
   什么是我们的注意要点？
   存在的奉献是什么?
   黑帽子练习
    4：红帽子－情感帽
   我现在的情感是什么?   
   我的直觉怎么说?
   我的第六感觉怎么说?   
   红帽子练习
    5：绿帽子－创造力之帽
   我们有什么创造性的想法?       
   其它的可能性有哪些?
   “黑帽子”提出的困难怎么克服?  
   绿帽子练习
    6：蓝帽子－指挥帽
   我们的讨论从哪里开始?   
   我们的议程是什么?
   我们的目标是什么?        
   我们应该戴哪顶帽子?
   我们怎样做总结?        
   我们的下一步是什么?
   蓝帽子练习
    第四部分：基本思维工具
   P.M.I. （Plus, Minus and Interesting points） 分析利于弊，以及关注点工具
   A.G.O. （Aims, Goals and Objectives）思维过程中理清目标和找回目标
   CAF.   （Consideration of All Factors）考虑所有因素
   O.P.V.  （Other People’s Views）其他人的观点
   A.P.C.  （Alternatives, Possibilities or Choices）其他方案，可能或选择
   C. & S. （Consequences and Sequel）遇见决策带来的后果
    第五部分：分组练习
   学员分组在实际案例中练习运用六顶思考帽