一、适合对象：

Ø         质量管理者代表、品质总监、品质经理、品质主管、QE工程师、成本管理相关人士。

二、您的收获：

Ø       认知品质成本管理主要以严格、准确、全面的成本数据为依据；

Ø       掌握通过完善的品质成本管理体系，实现品质成本总额的最小化；

Ø       掌握通过流程控制，实现品质成本内部结构的最优化；

Ø       实现品质管理由定性向定量的转变，提升员工的关注度，加快品质的改进；

Ø       削减品质成本可以降低产品总成本，健全企业内部控制体系。

三、课程设计：

模块一：品质成本控制体系的原理

u      企业竞争的类型

u      降低成本的手段

u      对成本的重新思考

u      成本结构

u      不良品质成本分析

u      成本和费用的定义和分类

u      品质在经营中的角色

u      品质的系统为预防而不是检验

u      衡量品质--不符合要求的代价

u      品质和成本的关系

u      什么是品质成本

u      品质成本曲线理论

案例分享：分组讨论

u      品质成本的细分

u 品质成本与总成本的关系

u 品质成本观念的转变

u 品质改进与品质成本的关系

模块二：品质成本体系的建立与推行

u       品质成本的结构及计算

u       品质成本明细科目设置

u       品质成本表格

案例分享：一汽大众公司轿车一厂品质成本管理

u       有效实施品质成本管理的四大保障

模块三：品质成本的分析

u       品质成本的特点及相互关系

1)  品质关注度与市场占有率

2)  品质成本与不良率及改善进程

3)  品质成本内部的相互关系

4)  品质改善与品质、成本及时间

u       品质成本分析手法

1)  结构分析

2)  趋势分析

3)  重点分析

4)  原因分析

模块四：品质成本的改善与降低方法

u       品质改善的基本原则

u       预防成本改进的基本理念

1)       营销上的预防措施

2)       设计上的预防措施

u       降低鉴定成本中的<戴明全检或免检>准则

u       品质成本预算及分析

u       新乡重夫先生的检验概念

u       从失败品质成本分析发掘改进项目

u       改进项目的导出

u       潜在项目发掘

u       改进项目选定矩阵案例

点睛及疑难解答