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TTT内部讲师 [4月26日-27日][苏州开课]
    开课时间:2008年1月1日 课程收费:¥2000 联 系 人:王先生
    上课地点:江苏 课程分类:综合管理 联系电话:0512-61050635
一、企业培训导言
 为什么需要培训
 培训与教育、学习的不同之处
 教育、培训与学习的应用
 培训的发展趋势
 掌握成人学习的特点
二、企业培训师的素质养成
 企业培训师的角色定位
 优秀教师的八个特性
 企业培训师的素质模型
 有效激发内部讲师积极性的几点共识
三、培训师的现场演讲技巧
 6项重大讲话失误
 五大难点
 如何缓解紧张情绪
 最有张力的体现—如何进行开场白
 要“虎”头也要“豹”尾:如何精彩结尾
 结尾的常见问题
四、培训师的礼仪形象
 讲师礼仪的三大原则:整洁、自然、互动
讲师礼仪如何做到“表里如一”
 容貌化妆;
 行为举止;
 职业表情;
 服饰搭配;
五、培训课程开发
 培训师三问自己
 培训课程三明治体系设计
 机构与讲师筛选和内部培训师培养
 设计教材的思维能力
 内容展开---心理图像法
 课程逻辑编排技巧
 时间分配技巧
 内容设计:
 文字内容表达
 讲课结构清晰
 开头结尾
 内容:案例、数据、笑话
 逻辑:强—清晰,弱—混乱
 修辞
 文字的偏向
 结构为王:说服性演讲的五个结构
 如何利用提示卡
 讲师的同理心
 引导技巧的应用
 制作课程讲义的技巧:如何设计PPT
六、有效建设培训师的磁场
 演讲如何讲
 如何发声
 音调
 速度
 音量
 节奏
 演讲如何演
 表情的威力
 眼神:情绪的转移、信心的传递;
 肢体力度;
 身体的移动;
 教学器材
 白板使用要领
 场地布置要领
 课前检查表
 培训师课前注意事项
七、如何让培训更生动
 课堂讲授法:
 案例分析法
 角色扮演法
 游戏法
 演示法
 小组讨论法
八、如何面对意外--控制场面技巧
 不守时;
 危险的辩论;
 自己讲错
 遗忘内容
 学员走神
 课堂私语
 学员睡觉
 课堂混乱
 课堂冷场
 有意抬杠
 恶意挑衅
 遭遇高手
九、TTT讲师的培训效果评估
 一级评估
 二级评估
 三级评估
 四级评估
十、课程回顾与总结
 对优秀培训师的几点建议
 总结回顾所学知识和技巧
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