课程介绍：
福特的巨大成功使8D这个培训项目在汽车制造业声名鹊起，同时，8D 也被不同领域的众多公司引用。在本课程里，学员将练习解决问题的专业能力，并且能运用这些技巧解决生产现场中遇到的各种问题。

课程目标：
   Ø 理解团队解决问题的益处和方法
   Ø 学会使用8-D工具
   Ø 掌握七个解决问题的辅助工具
课程大纲：
 1． 团队解决问题的益处
   ² 团队的定义
   ² 解决问题的团队组成
 2． 问题的定义及类型
   ² 问题定义及四种类型
   ² 广义问题的解决方法
 3． 快速解决问题的八个步骤
   ² 组建团队
   ² 确定测量和趋势图
   ² 遏制问题
   ² 寻找根本原因
   ² 挑选纠正措施
   ² 实施和验证措施
   ² 预防
   ² 关闭
 4． 七个辅助工具
   ² 检查表，直方图，分布图，鱼骨图，趋势图，PARETO图，X-BAR

适用对象：生产管理人员及一线主管
授课地点：北京
授课时间：2008年5月23-24日（星期五、六）
课程价格：2680元/人（包含：教材、午餐、茶点、发票、证书）

讲师简介：
王老师是一位非常有影响力培训师、也是一位资深咨询师。10年一流跨国企业的工作经历使其不仅具有丰富的实战经验，同时还练就了专业的授课技巧。
王老师培训手法多样灵活，在课堂上，王老师实行三三制授课形式、三分之一讲授、三分之一练习，三分之一案例研讨，中间穿插启迪性游戏，课堂气氛活跃热烈，能有效激励学员参与课堂，提升培训效果。
专长领域： 
   ² 培训师培训
   ² 培训体系建立
   ² 互动式培训技巧
   ² 专业销售技巧
   ² 双赢谈判技巧
   ² 销售演讲技巧
   ² 一线主管管理技巧
   ² 新任主管管理技能 
工作经历：
   ² 上海大知企业管理咨询有限公司       高级顾问
   ² 美国惠氏制药                       全国培训经理
   ² 加德士石油（世界500强）           销售培训师
   ² 惠而浦洗衣机（世界500强）         培训经理
部分服务客户: 
   ² 松下半导体       
   ² 先灵葆雅                  
   ² 蒂森电梯
   ² SKF轴承          
   ² 日立电器                  
   ² 三星电子
   ² 东方航空           
   ² 伟创力电子                 
   ² ABB变压器
   ² 百特医疗          
   ² 长飞光纤光缆              
   ² 固特异轮胎
   ² 迅达电梯           
   ² 美标洁具                   
   ² 默洛尼卫生洁具
   ² 山武仪表           
   ² 大连万达                   
   ² 中国弹簧厂
   ² 索尼               
   ² BP石油                    
   ² 辉瑞制药
   ² 艾欧史密斯热水器   
   ² 立邦涂料                   
   ² 罗地亚
   ² LG                
   ² 爱默生电器