第一阶段
1. 计算机及软件基础，计算机网络；
2. 软件测试简介：软件测试产生的背景，软件测试培训准备，软件测试职业发展，软件测试人员应具备的素质和技能；
3. 软件相关标准及规范：软件开发规范，软件测试规范，用户界面规范，界面风格定义，程序出现错误的原因，Bug的定义和分类,软件测试的种类；
4. 软件工程：软件质量、软件测试与质量保证的区别、软件测试对象、分类，CMM模型和ISO9000标准，软件工程，软件管理；
5. 软件测试基础：软件测试技术概论，软件测试知识体系，软件测试基本概念，软件测试的目的，软件测试的原则，软件开发过程模型，软件测试模型，软件开发与软件测试，软件测试流程，软件测试类型，软件测试经验谈；
6. 软件测试的有效方法，软件测试过程管理，测试案例分析、讨论及上机练习掌握软件测试标准；
7. 系统测试基础：系统测试概述，软件缺陷分类，软件缺陷报告，缺陷生命周期，缺陷跟踪与管理，错误跟踪。
8. 采取“理论与实践相结合并偏重实践操作，授课与研讨相结合并偏重案例研讨”的方式，让学员进行实际的软件测试尤其是白盒测试的全过程，从而在培训期间掌握软件测试的理论精髓和实践经验。
第二阶段
1. 搭建Windows测试环境：Windows2000 Server的安装、配置与使用，Oracle数据库的安装与使用，PL/SQL的安装与使用、SQL语句学习，其它相关环境的安装和配置；
2. 使用JAVA语言开发简单应用：Java Web, J2EE编程，环境配置，相关工具使用：Tomcat、JBuilder、EditPlus；
3. 软件的运行机制；
4. 配置管理：VSS、CVS
5. 软件测试技术：测试设计概述，静态测试技术的运用，动态测试技术的运用，白盒测试技术，黑盒测试技术，调试与评估，单元测试的过程与文档管理，单元测试的常用工具；集成测试：集成测试的模式与方法；
6. 软件测试策略：单元测试策略，集成测试策略，系统测试策略，验收测试策略；
7. 软件测试工具：软件测试自动化，软件测试工具概览，软件测试管理工具，软件测试支持工具；
8. 性能测试工具：LoadRunner；
9. 功能测试工具：WinRunner；
10. 缺陷管理工具：TestDirector。
第三阶段
1. 软件测试流程，软件测试生命周期，测试项目的总体流程，软件测试过程；
2. 需求分析、需求评审、编写测试需求、验收测试设计；
3. 系统设计评审、系统测试计划、系统测试方案、测试用例的设计方法、测试用例的组织与编写、系统测试用例设计；
4. 概要设计文档评审、集成测试用例设计；
5. 详细设计文档评审、细化集成测试用例；
6. 单元测试方案、单元测试用例设计；
7. 单元测试执行：静态测试，白盒测试；
8. 集成测试执行：黑盒测试（Winrunner）、接口测试；
9. 系统测试执行；
10. 回归测试；
11. 用户界面测试；
12. 数据和数据库完整性测试；
13. 性能测试：压力测试（Loadrunner）、负载测试、强度测试、容量测试；
14. 可靠性测试；
15. 容错性测试；
16. 网络测试；
17. 安全性和访问控制测试；
18. 安装/反安装测试；
19. 故障转移和恢复测试；
20. 易用性测试；
21. 配置测试；
22. 文档测试；
23. 验收测试执行：α测试、β测试、第三方测试；
24. 软件测试评估。
第四阶段
1. 面向对象软件的测试，基于应用服务器的测试，基于WEB服务器应用的测试，基于数据库应用服务器的测试，基于J2EE平台的测试，其他应用服务器应用的测试；
2. C/S、B/S架构测试专题；WEB项目测试实践；
3. 软件缺陷管理、报告、分析；
4. 测试后期相关文档编写：分析测试结果、产品质量报告、操作手册、帮助文档；
5. 相关工具的动用：HyperSnap 、Helpscr 、Word 、Excel 、Powerpoint 、PowerDesigner、 Project 、Visio 等。
第五阶段
1. 项目管理相关知识；
2. 测试管理概述，软件测试岗位要求及职业发展，软件测试组织的结构和组成，软件测试过程的度量方法，软件产品的测量和分析方法；软件测试完成准则，软件测试管理体系；
3. 测试团队的组织：规模、技能、组织模型、对测试小组的激励机制；测试人员的管理与选择，测试人员的分工，角色和职责；测试心理学；
4. 测试风险及管理；
5. 测试方法和技巧；
6. 测试工程师职业素质培养、职业规划、沟通技巧、团队合作、专业技术规范、面试技巧等职业技能培训；
7. 考试、试卷点评；
8. 项目实战。
