第91期《六脉神剑――培训师完全养成》
封闭训练营
您是否正在承担传承企业文化、引导新员工心态的培训职能,却因授课技巧欠缺而举步维艰?您是否正在施行传播专业技术、促进专业技能提升的工作,却因教学互动手法陈旧而屡战屡败?您是否正在推行缔造学习氛围,宣扬学习精神的理念,却因课程设计开发能力不足而……
假如您存在以上困惑,我们需要您进一步确认以下问题:
1、您是否觉得选择一个有效的培训方式有困难
2、您是否觉得合理编排课程设计有困难
3、您是否觉得克服怯场心理,流利讲出自己的想法有困难
4、您是否感觉在培训中有效传达自己掌握的培训内容有困难
5、您是否觉得要保持培训师精神十足有困难
6、您是否觉得使自己变得更具幽默感有困难
7、您是否在调动学员学习的积极性上有困难
8、您是否在避免和对待分心学员的问题上有困难
9、您是否觉得处理培训中难以回答的问题有困难
10、您是否觉得当学员水平高于讲师时,您的处理方式有困难
11、您是否觉得掌控培训现场秩序有困难
12、您是否觉得当您面对企业内部高管做培训时,保持正常的心态有困难
13、您是否觉得有效搜集组织内部案例,使参与课程的学员产生共鸣有困难
14、您是否觉得如何使一堂枯燥的规章制度培训让学员感觉不乏味有困难
15、您是否觉得在收场的环节,保障培训效果有困难
如果您在以上问题中 超过5条 回答了“是”,我们建议您可以尝试参加
六脈神劍――培訓師完全養成封閉訓練營
【别样的TTT,不一样的六脉神剑】
我们相信TTT的课程对于您来说肯定不陌生,市场中有太多TTT的课程,但快速培训师养成的封闭训练营只此一家,运用框架式+辅导式+密集型演练的培训师养成的封闭训练营更是只此一家。
北合咨询作为历年来封闭式训练营与吴子凡老师课程的独家承办合作单位,与国内众多的合作伙伴以及客户进行了90期《六脉神剑――培训师完全养成》封闭训练营。
据2008年3月的统计数据显示,目前经过我们专业培训师资格认定的内部培训师已经超过了3600人,完成金融业、制造业、呼叫中心等内部课程开发95门,例如《金融行业无形产品的全脑销售》、《我卖出的第一辆车-汽车销售顾问全脑销售技巧》、《不变亦变-从优秀员工到卓越督导师》、《处变不惊-电话投诉应答处理技巧》、《内部培训师案例收集与运用训练》、《内部培训师课程开发与改进》、《好的开始-新员工6S90训练体系课程》等,同时以上课程都已经由吴子凡老师全权复制至企业内部培训师。
【像弥勒佛一样快乐的吴子凡】
在国家TTT培训培训师资格体系中担任训练导师的吴子凡老师,现任中国企业培训课程研究院首席课程研发顾问,并为多家名牌大学聘为特邀管理学教授,《北合商学院》杂志社总编、《吴言以对》系列管理丛书作者。
吴老师曾在外资咨询管理公司、美资制造企业、民营IT企业、欧资制药企业担任合伙人、企划总监、HR总监、销售总经理等职位。并为浙江电信实业、浙江移动、中国网通、中国铁通、中国石化、国家电力、肯德基、博世电动工具、东方通信(摩托罗拉工厂)、OTIS电梯、宏基电脑、华润啤酒、一汽集团、长春卷烟厂、台湾鸿海电机、金龙鱼集团、广发银行、深发展、老板电器等超过400余家企业提供培训与咨询服务。
吴老师在TTT分享过程中全身心地投入,以情境体验全程拷贝、以视频反省找出问题、以互动感悟达成共识、以盲点点评释疑解惑,依靠种种灵活多变的实效手法调动现场气氛,鼓励学员参与到课程中来。同时运用多种培训方法和演练技术,提升课程实用性,让学员“教中学、学中做、做中改”,并以专业的授课态度影响学员,从而实现真正意义上的潜移默化。
【学员寄语】
C 通过这次培训,我对培训师有了更深的理解,其中破冰技巧和有效移位的方法对我以后的工作最有帮助。以后希望有更多的机会参与这样的活动。 (华润雪花啤酒陈老师)
C 我最喜欢这次培训中怎样做好“汉堡牛肉”部分内容。换位思考的问题和沟通对我日后的培训工作最有帮助。(华润雪花啤酒周老师)
C 感谢老吴帮助我重新认识了培训师的价值,也感谢他让我重拾了自信,希望以后有机会能够与老吴一同上课。(深发展北京分行华老师)
C 老吴,你的TTT的课程是我见过最棒的,你让我学会了作为一个培训师在台上应有的技能与知识。(长春供电何老师)
【课程安排】
ü 填写报名表(报名表可以在北合咨询的公司网站上下载,也可来电索取);
ü 北合咨询在收到报名表后对报名者进行审核,通过审核者可办理正式报名手续;
ü 所有成员必须着正装参加课程(男士着西装,女士着套装);
ü 每位学员需自带一份个人设计的三分钟课程PPT;
ü 每位学员在开课前需要做三分钟的演讲,期间将有摄影师为每位学员摄影;
ü 课程最后一天将前往西子湖畔进行课程交流,北合咨询可代为安排食宿,费用自理。
【奖项设置】
培训结束后经考核将评选出6个单项奖及2个培训大奖:
1. “最佳仪表奖”和“最具亲和力奖”,奖品分别是衬衫或化妆品一件以及“师”字勋章一枚。
2. “最佳演练风采奖”、“最佳课程设计奖”、“最佳人气奖”和“最佳培训倡 导奖”将获得价值1500元的《高级内部培训师》认证班抵用券一张,装有20G培训资料的移动硬盘一个以及“师”字勋章一枚。
3. “明日之星奖”将获得价值2000元无线控制鼠标一个,2500元的《高级内部培训师》认证班抵用券一张,以及“师”字勋章一枚。
4. “最具影响力培训师”将获得由“北合赢嘉培训师基金”提供的1500元现金奖学金,以及“师”字勋章一枚。
5. 课程中的表现优异的学员可当场与北合咨询签约,每天课酬在4000元以上。
【主办机构】 杭州北合企业管理咨询有限公司
【时间地点】 2008年4月25-28日(4天2夜),杭州
4月28日可自愿参加在杭州西子湖畔的沟通交流活动
【培训方式】 小班授课,课程与练习、点评相结合
【授课讲师】 吴子凡 Heny张
【培训费用】 6800元/人(报名费、培训费、教材费、考核费、证书费、餐饮费、住宿费)
【报名要求】总裁、人力资源负责人、企业培训经理、培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人和有志于成为职业培训师的人员。
《六脉神剑――培训师完全养成》
课程大纲
课程8大收益
1、 能够巧妙的运用“3段论”进行学员快速需求识别
2、 了解如何设计一套完美的开场方案
3、 了解如何掌握学员在关键的四个时间段,用恰当的方法将自己掌握的专业技能传授给学员
4、 懂得如何运用上部肢体语言,进行信息的传递
5、 懂得如何运用“魔鬼三角区”进行身体的移位与信息转换
6、 懂得如何运用有效段落区分进行演讲
7、 懂得如何设计完美的收场方案
8、 能够独立处理培训过程中学员出现的突发事件
课程大纲
【六脉神剑之起手式-认识TTT】
认识TTT:做好准备,一起出发
1. 培训管理与TTT 的区别
2. TTT课程的由来
3. 內部讲师的使命与任务
4. 讲师扮演的角色功能
5. 优秀讲师应具备的条件
6. 企业讲师的五种核心技能
【六脉神剑之云手式-了解你的学员】
了解学员:知己知彼,百战不殆
1. 让你的学员主动地去学习
2. 成人学习的特点、特性与原则
3. 了解掌握学员的情境状态
4. 学习之窗与有效学习循环
5. 成人学习的四种风格
6. 常见的学习障碍,善用学习6要
【六脉神剑之少冲剑-破冰技巧】
导入破冰:良好的开始是成功的全部
1. 讲师自荐法:一线信息见全貌
2. 谜题破解法:“真真假假”入心间
3. PMP入世法:拉近距离不费事
4. 姓名解析法:瞬间相识旧时友
5. 席签折叠法:共同参与相识快
6. 综合使用法:无招胜有招
7. 学员练习、讲师点评
【六脉神剑之中冲剑-需求确认技巧】
需求确认:准确需求是讲师的命脉
1. 分组互动法:人以群分,意以类聚
2. 问题导向法:拟定需求,导向指引
3. 时间压力法:规定时间,快速应答
4. 自我剖析法:主动提出,全场确认
5. 三段使用法:统合综效,导师落地
6. 学员练习、讲师点评
【六脉神剑之关冲剑-语言的运用】
语言运用:专业表达是讲师的根本
1. 真性情表达法:理性感性、情理并茂
2. 平常话表达法:故事演绎、音乐引导
3. 专业表达法:普通人讲专业话
4. 学员练习:英文字母与无边词组
5. 不要太快:语音、语调、语速练习
6. 语言停顿法:如何获得反馈信息
7. 遇问解决法:专业提问与应答技巧
8. 一气呵成法:引入高潮,好评不断
9. 学员练习、讲师点评
【六脉神剑之少商剑-移位与肢体语言的运用】
移位运用:有效移位与肢体语言是讲师的法宝
1. 魔鬼三角区:移位运用的主题
2. 如何掌握三角区:三条胶带解决问题
3. 如何进入三角区:找到参照物,结合前三组
4. 移位练习
5. 用好您的右臂:伸展与语言同步
6. 用足您的拳头:语言力量的同步表现
7. 竖起您的大拇指:给予学员肯定,就是对自己语言的肯定
8. 肢体语言练习
【六脉神剑之商阳剑-自我问题的控制】
自我问题控制:不露声色的补充
1. 语言不流畅:善用停顿法则
2. 虚词挂嘴上:重新来回顾
3. 身体在抖动:找个依靠物
4. 眼睛停不住:肢体来补充
5. 学员来提问:转移加讨论
6. 自我问题练习
7. 命题练习、讲师点评
【六脉神剑之少泽剑-完美培训的收场】
完美培训的收场:有始有终,获取资源
1. 课程总结法:重新回顾,有效总结
2. 深情寄语法:留住今日,共创明天
3. 自谦感谢法:放下身段,衷心感谢
4. 回家作业法:放出问题,等候机会
5. 寓言结束法:小小寓言,点出核心
6. 互动留念法:大大互动,有效留念
7. 奖品分发法:肯定学员,有始有终
8. 命题练习、讲师点评