课程背景:
当今世界,社会变革方兴未艾,市场竞争风起云涌,项目运作异常活跃。如何高效地协调团队,如何在组织内部营造良好的管理环境,如何提高项目应对风险的能力,成为诸多管理者思考的焦点。
项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了管理人员的工作流程,从而使运营效率得到大幅提升。经过长期探索总结,项目管理在发达国家中已经逐步发展成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于IT,金融,服务以及工程等诸多行业。美国项目管理学会(PMI)的PMP(项目管理专业人员)认证已经被公认为是全球的项目管理专业人员资格认证。为了营造更加理想的项目管理环境,积极倡导“系统化的项目管理”理念,上海创择企业管理顾问有限公司作为国内项目管理领域独具实力的经营实体,本着打造一流项目管理精英的精神,将在上海举办项目管理培训班。
培训目标:
本课程采用PMI经典著作《项目管理知识体系指南》PMBOK第三版(最新2004中文版),使学员学习和了解美国项目管理学会(PMI)所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念,并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验,规范企业的项目管理行为,快速提高企业与个人的项目管理水平,增强企业在国际和国内市场的竞争能力。
学员对象:IT通讯、政府机构、金融投资、建筑房地产、工业工程、电力、机械、电子制造、汽车制造、航天航空、石油化工、保险服务、科研院所等各个行业的总经理、技术总监、项目总监、职能经理、项目经理、项目成员/工程师
创择的优势:
1.团队服务优势 长年的服务运营经验打造出一支具备专业化服务水平的专业顾问队伍和一支具有丰富企业培训咨询经验的管理团队,他们不仅拥有先进的经营管理理念与技能,而且更有值得客户信赖的职业操守——保证客户的利益,熟悉客户所在行业的业务,能根据客户具体而独特的需求设计个性化的培训课程或提供针对性的咨询服务,协助客户公司将策略变为现实。
2.资源产品优势 系统性的资源积累,持续性的资源研发,广泛的资源合作,培训设计基于从西方引进的先进的管理理念与技巧,并将课程进行针对性的本土化设计与扩充,充分结合中国国情和各类企业与组织的实际情况,而形成的由初级到高层的系统性的管理培训系列。
培训大纲:
第一天上午
现代项目管理发展的观点
企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅(为什么公司引进项目管理方法是大势
所趋)
用系统的观点来认识项目管理
项目管理生命周期
项目管理过程与知识领域
国际范畴的项目管理标准
公司的每一项流程都是必要的吗?
项目管理的四大要素:环境、方法、人、工具
案例分析: 由北美大停电事故引发的项目管理思考
第一天下午
项目管理实战训练
实战项目介绍: 根据创择咨询现有案例库,结合实际,选择实例做案例
实战训练的目标及要求
项目的范围管理
项目经理责任和权利的确定
项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位
项目范围及目标的确立
范例展示:
项目需求分析的重要性
需求分析案例:
第二天上午
项目的范围管理(续)
项目需求收集的步骤
项目需求管理的方法和技巧
项目变化对项目经理的制约影响
项目范围计划的关键流程和技巧
项目范围的定义及其意义
WBS是项目管理计划的基石
WBS模型建立的原则与技巧
练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS
第二天下午
项目进度管理
项目进度计划的编制及技巧
人月神话的启示
经典案例分析:跨国公司项目进度管理的实例
项目任务排序与网络图
关键路径法(CPM)
关键路径的选择与分析
项目进度控制的原理
项目进度拖延的原因分析
项目进度压缩的原则
练习:编制实战项目的进度网络图
第三天上午
项目成本管理
项目成本计划的编制和技巧
项目成本的组成
项目成本绩效报告
项目成本的控制
练习:编制实战项目的成本计划
项目质量管理
领先的质量保证体系
如何获得免费的质量
项目的“道德维护者”――质量保证人员
企业对质量保证人员作用的误解
常见的质量保证工具
质量控制
如何获得有效的检查结果
团队讨论:现行的质量原理如何在项目中实践
第三天下午
项目的风险管理
风险的特点
项目风险管理的原则
项目风险的定性定量分析
风险分析的简单模型和标准模型
标准模型相对与简单模型的优缺点
风险应对措施
风险的监控与风险管理跟进
案例分析:编制实战项目的风险管理计划
第四天上午
项目的人力资源与沟通管理
如何组建项目团队
如何获取想要的项目资源
激励团队的方法
有效的沟通的三个方面
如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息
项目干系人及其在项目的重要地位
练习:项目干系人分析
第四天下午
项目的整体管理与评估
变更管理
项目收尾绝对不是“无聊”的工作
有效的项目收尾过程
团队讨论:在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任
总结答疑:
对学员学习成果检测:
课程测试(测试题在创择咨询题库中精心挑选,全部是课程内容相关的多项选择
题)与讲解(共1小时);
专家背景:
周浩宇老师:PMP,创择咨询首席管理顾问,中国新一代项目管理权威。毕业于北京邮电大学并获工学硕士学位, 中国早期认证PMP之一,美国项目管理学会注册推荐专家,清华大学出版社编委会委员,中加工商管理学院、北京大学MBA客座教授, 编译《死亡之旅》、《咨询的奥秘》、《怀德曼项目管理词汇手册》等系列丛书。曾就职于西门子、惠普、安捷伦科技等多家大型跨国公司,具备10年以上大型项目的实际管理经验。曾为阿尔卡特、诺基亚、北电、中兴、华为、UT等上百家跨国公司提供项目管理咨询与培训。多年的企业项目管理实战经验积淀与多年项目管理培训与咨询研究的经历,使周老师成为具备学术气质的实战牌专家的典型代表,他的课堂形式多样,风趣幽默,具很强的互动性,客户满意率高达95%以上