课程纲要：
 一、年终绩效管理与薪酬调整在人力资源管理中的地位
   1 年终绩效管理与薪酬调整在人力资源管理中的重要意义
2 绩效面谈的作用
3实施年终绩效管理后的成效举例

二、 年终绩效考核体系的建立与实施步骤
    1如何建立公司年终绩效管理体系
    2 年终绩效考核的运行模式
    3如何设定公司各层次人员的年终考核指标
    4典型职位的年终考核指标
   
三、如何进行年终绩效评估 （注：课程重点讲解部分）
    1工作态度考评中的"权重"设计及考评结果的运用
    2不同目的、不同职务的考评方法
    3高级管理人员的绩效考核
    4年终评估的开展
    5绩效评估结果的运算方式
    6强制分布和末位淘汰制的实施及规则
    7年终考评与明年发展目标的结合
四 年终绩效考核面谈（注：课程重点讲解部分）
1绩效面谈可能遇到的问题和反馈
2支持性的沟通四要素
3绩效面谈角色扮演与情景模拟
4影响面谈结果的主要原因分析
五 年终绩效评估的奖惩管理 （注：课程重点讲解部分）
  1年终绩效评估与调薪及奖金的关系
 2绩效考核与调薪关系
  3年终工资如何进行调整
  4企业年终奖金分配的策略技巧
  5如何看待学历、 资历和工龄与工资的关系?
  7年终绩效评估与员工晋升、员工调动、解雇
  8 如何避免薪酬调整过程中劳动争议的发生？
讲师介绍：乐载兵
企业管理博士，深圳清华大学研究院特邀讲师，广东培训协会网.财鑫顾问首席管理顾问，中山大学管理学院MBA教授及评委，国家劳动部人力资源资格证书首批高级讲师，广东省和广州市人才市场培训师，广东省职业人协会首席顾问及导师。主要从事企业战略规划、市场营销、人力资源方向的研究。乐载兵博士有丰富的企业及管理咨询工作经验，十多年来，先后在中山大学中外管理研究中心、中大管理咨询有限公司，香港李锦记食品有限公司、百事—亚洲饮料有限公司、胜家—华南缝纫机有限公司、香港嘉华集团等大型跨国企业集团和咨询机构担任行政、人力资源、运营高级经理/总监职务，对企业战略、营销、行政事务管理和人力资源管理运作规程具有丰富的实际操作经验，对公司战略管理、客户关系管理、谈判与沟通技巧、团队建设、绩效评估与绩效管理、薪酬福利制度、培训体系构建等尤为熟悉。近年来，在各类报刊杂志上发表的文章、书十多篇，主要有《量化人力资源管理》、《销售团队建设》、《沟通与谈判技巧》、《绩效突破》、《才能字典》等。
培训和咨询过的客户包括英国南新制药、美国百事可乐、陕西电信、兰州土地协会、浙江移动、湖北建设银行、武汉钢铁集团、四川攀枝花钢铁集团、广东交通集团、广州电信、广东化工集团、广东中旅集团、广东橡胶集团、格力空调、志高空调、广东建行、江西玉华水泥集团、湖南华菱钢铁集团等近三百家企业。
“2005年十佳咨询师”（亚太人力资源协会、全国工商联合会、财智（中国）杂志联合主办评选）
“2005年人力资源优秀培训师”（中国人力资源开发网主办评选）——。
“2006年亚洲十大培训师”（国际培训协会、国家劳动部《职业》）；“2006年中国十大人力资源实战派培训师 ”（《成功学》）
“2007年中国十大人力资源专家”（中国经营报、新浪财经）