2007年12月26-27日
上海华东酒店
《课程介绍》
介绍现代项目管理发展和瓶颈，在项目管理基本知识的基础上，重点从战略上加强几大管理-项目风险管理，项目质量管理，项目有效沟通和关系人管理，项目采购、招投标与供应商管理。
《课程目的》
本课程旨在于，通过理论与实践相结合的强化集训，在战略上提升个人或组织的项目管理技能和层次，推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等，为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法，使组织及个人更深入地了解和掌握高层项目管理中的能力技巧。
《课程对象》
必须对项目管理有一定了解，从事工作2年以上的经理人士。
《讲师》
世界财富百强企业职业经理、IBM/西门子/摩托罗拉高级经理与特聘专家、美国项目管理学会PMP、国际项目管理协会IPMA和美国PMI授权机构签约培训顾问、SIM客座教授、清华大学特邀教授、香港大学SPACE学院EMBA导师张佩星先生，是实战派企业管理专家和项目管理业界知名人士，也是中外诸多著名企业的资深顾问和特聘专家。
张先生近年来服务于IBM、西门子等著名跨国公司，亦曾在国企和国家研究机构浸润多年，深谙中西企业文化、组织机制及其管理策略。曾在市场营销、工程实施、咨询培训、企业管理等领域担任领导工作，出任大型项目经理、部门经理、工程总监、地区销售经理、总经理等职。
作为项目管理的国内启蒙者之一，张先生是最早向中国企业传授项目管理相关课程和技术的IBM专家之一，是项目管理与发展国际峰会的十大演讲嘉宾之一，也是受境外邀请讲授有关管理课程的中国第一人。集将近二十年的企业管理和行业经验，张先生主持和完成了交通运输业、金融业、通讯业、制造业、航天业、市政建设等几十项大型重点工程的立项、谈判、设计、施工和管理，包括上海浦东机场国际离港系统、中国北方九省电信整合、南北高架道路工程、广东海湾大桥监控与收费系统、交通银行Call Center、上海电信MBOSS、日本Sony公司决策支持系统、中石化高化交换机测试系统、Aite空调流水线、H9导弹测试系统等。
张先生的管理课程，行业跨度大、客户分布广、专业技巧精、实战操作性强。平等、开放、辅以圆桌互动的体验式教学，让人参与在课堂之上、获益在课堂之外。
《主要客户》
ABB, Atos, Bekaert, BorgWarner, Bosch, Casio, Comau, DSM, EHC Global, Fiat, GE, GM, IAV Automotive, IBM Australia, IBM China, Lokis Pharmaceutical, Motorola, Mahr, Maped, NEC, SAPA, Sanden, SmithNephew, TRW, Trimble, UPM-Kymmene, Vitalo, WAM and others.
《课程大纲》
项目管理的发展和瓶颈
1.1 市场对项目管理的需求为何呈指数级增长
1.2 CEO为什么要将公司转型为项目型的公司
1.3 传统运营管理的死角在哪里
1.4 来自产品周期缩短的压力
1.5 当技术不再万能
1.6 面向客户需要的项目管理
1.7 案例分析
项目风险管理
2.1 项目风险：是威胁，也是机会
2.2 从商务和财务角度把握项目决策风险
2.3 如何识别项目风险
2.4 风险的定性分析与定量分析
2.5 风险等级划分技巧
2.6 风险态度对项目效用的影响
2.7 五大风险响应对策
2.8 风险的监控
2.9 案例分析
2.10 互动实践
项目质量管理
3.1 项目质量：满足还是超过
3.2 把握客户的VOC
3.3 质量缺陷：责任在上层还是在员工？
3.4 如何制定质量计划
3.5 质量的成本
3.6 是朋友还是敌人
3.7 质量控制的工具
3.8 利用质量管理提升项目成功的信心
3.9 案例分析
3.10 实践活动
项目沟通与关系人管理
4.1 沟通好坏决定项目成败
4.2 掌握项目环境下的沟通方式
4.3 项目经理在沟通要先制定计划
4.4 整肃沟通中的20种不良习惯
4.5 项目管理信息系统（PMIS）
4.6 项目审查的不同形式
4.7 项目的端到瑞审计
4.8 项目进展汇报：从50-50到0-100
4.9 勤请示多汇报好不好？
4.10 项目会议管理技巧
4.11 与棘手部门、麻烦人士的沟通技巧
4.12 项目关系人管理
4.13 跨国项目和跨文化项目的沟通
4.14 案例分析
4.15 实践活动
项目采购、招投标与供应商管理
5.1 如何制定采购计划
5.2 采购决策：外包、引进、还是自主研发？
5.3 招投标管理
5.4 项目谈判
5.5 签署双赢合同
5.6 项目合同管理
5.7 系统集成及产品开发三类外包模式
5.8 供应商管理
5.9 合同款支付技巧
5.10 案例分析
5.11 实践活动
6. 总结和讨论
