针对该公司（酒店）总经理级、经理级、主管级进行《领导学》《领导语言艺术》《管理心理学》《管理技巧》《日常人力资源管理运作》《行政管理学》《组织行为学》等专业课程培训。

针对该公司（酒店）基层员工进行《士气激励》《日常服务工作行为》《服务心理学》《服务语言技术》《顾客服务技能及维系》《建议性销售》等专业课程培训。

针对该公司（酒店）安防部工作人员进行《安全防卫制度调整》《安全消防知识》《安全消防知识测试》等知识整理及考核。