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中国玲子讲师的原创文章
 商务礼仪-握手
握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的...查看详情>>
 日常交际礼仪
(一)宴请礼仪  宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要...查看详情>>
 七色能量
     色彩是神奇的东西。从中你可以看到自己的需要,又或可以运用色彩的能量去平衡身心。此文,我们可以看看七色代表什么,带着什么能量。 其实,我们活在一个色彩的世界里,每天被不同的色彩包围着,每种颜色有它的能量,给我们不...查看详情>>
 商务谈判的技巧
1.确定谈判态度     在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。   如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大...查看详情>>
 电话营销有效沟通的实战技巧
  电话营销工作重在与客户的沟通,与客户沟通的是否顺畅直接决定着电话营销的成败,那么,电话营销如何才能做到有效沟通呢?    一:准备   心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折...查看详情>>
 电话营销礼仪与技巧(一)
      职场中是讲求效率和成功率的,在商务活动中,遵守商务礼仪能帮助你有效地获得机会和成功。  电话沟通的三大注意事项:    一、听到电话铃响,若口中正嚼东西,不要立即接...查看详情>>
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