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盛斌子讲师
盛斌子
泛家居建材营销实战专家
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新零售讲师盛斌子:经销商公司化运营与团队管理
课程分类:市场营销培训类    课程天数:1天
 

新零售讲师盛斌子:经销商公司化运营与团队管理

主讲人/盛斌子老师

上 篇:解读经销商公司化发展密码

一、     企业发展的生命与规律

1.   -企业发展生命的成长之路

2.   -企业生命周期下的企业经营任务-企业生命周期下的老板角色变化

二、     经销商做强做大的四大瓶颈

1.   —从传统买卖向营销的转变的瓶颈

2.   -从亲人帮向团队化运营转型的瓶颈

3.   -从一般代理向自建赢利模式转变的瓶颈

4.   -从粗放式经营向系统化、精细化运营转变的瓶颈

三、     经销商做强做大的必由之路

1.   -从生意向事业的转型

2.   -经验管理向规范化管理转型

3.   -人情管理转向制度管理

4.   -决策的随意性向科学性转化

5.   -家族抱团向团队运作转型

 

下篇:经销商公司化运营动作分解

一、     针对性的设定管理架构及岗位职能

1.   多店经销商管理架构

2.   单店经销商管理架构

3.   区域代理商管理架构

二、     招对人,才能管好人

1.   30%的终端人员不适合做销售

2.   两大途径判断四类销售人员

3.   招聘优秀员工的三个关键

4.   判断是否优秀的10个面试问题 

三、     规范制度与业务流程,提升执行力标准

1.   建立基本制度:

1)   人力资源管理制度

2)   招聘及录用制度

3)   培训制度

4)   员工薪酬管理制度

5)   考勤管理制度

6)   会议管理制度

7)   工作计划与工作总结制度

2.   规范业务流程:

1)   业务销售流程

2)   仓储物流流程

3)   驻店设计师流程

4)   售后服务流程

四、     建立积极的薪资与激励机制

1.   基础薪酬与激励:

1)   经理人薪酬结构

2)   大、中小型门店店长薪资结构

3)   导购员的两种薪资激励

4)   主动营销人员的两套激励办法

5)   非业务性人员的薪资结构

2.   股份化激励

1)   员工出资股份化操作

2)   骨干员工干股股份化操作

五、     植入“3+1”造血能力   打造学习型团队

1.   打造属于自己门店的“3”本导购秘籍

1)   打造属于自己门店的《导购技能汇总手册》

2)   打造属于自己门店的《产品卖点话术手册》

3)   打造属于自己门店的《顾客异议应对手册》

2.   做好“1”个落地管理  提升导购过程执行力

六、     提升管理技能  打造团队执行力

1.   客观认识执行力问题,避免钻进死胡同

1)   案例分享:“监工头”老板

2)   理性面对员工问题,找办法,不是抱怨,放弃;

3)   不能急于求成,给员工成长的空间;

4)   员工的错就是老板的错

2.   管理员工,首先管好老板你自己

1)   专业与实干,提升说服力

2)   严格与公正,树立公信力

3)   检核力度强,打造威信

4)   保持距离,留足管理空间

5)   先道后术,以德服人

3.   改变员工心智模式比管理更重要

1)   价值观标准比工作标准更重要

2)   改变员工心智模式的两个方面:

4.   安排工作四步曲,让员工更有执行力

1)   动作一:工作安排要合理

2)   动作二:下达工作“四清晰”

3)   动作三:过程检核有力度

4)   动作四:奖惩须及时

5.   导入PK机制,激发员工斗志

1)   设定对赌PK竞赛机制

2)   设定骨干员工股份化机制

3)   让员工在竞争中产生差异化

4)   设定员工自我培训的PK机制

6.   培养好习惯,打造团队执行力文化

1)   好习惯一:培养自觉遵守制度的好习惯

2)   好习惯二:培养敢于承担责任的好习惯

3)   好习惯三:引导积极向上的好习惯

4)   好习惯四:培养兑现承诺的好习惯

5)   好习惯五:导入快速执行的工作方法

6)   好习惯六:积极口号的潜移默化 

 

——结束——