课程模块

模块内容

课时

第一部分

协同力的内涵

1. 能力提升障碍图

a)   我想做？我能做？

b)   协同力-让平凡人成就不平凡的事业

2. 德鲁克对管理者 “有效性”的定义

c)   重视对外界的贡献

d)   善于利用长处

e)   集中精力于少数领域

3. 团队的绩效曲线图

a)   伪团队

b)   潜团队

c)   高绩效团队

上午

8：30-12：00

下午

14：30-18：00

第二部分

让理解引领沟通

1. “看到”沟通中心智模式在的存在

a)   心智模式

b)   沟通障碍逻辑图

c)   案例演练

2. 沟通四要素

a)   观察-避免主观评价带来的障碍

b)   感受-认清情感来源并妥善处理

c)   需要-生命健康成长的内在动力

d)   请求-用爱的力量达成沟通目的

3. 深层次的协同障碍

a)   超越二元对立——回归整体的世界

b)   攻击与防卫之外的选择——知彼解已

c)   放下“自我（GET）”——收获、情绪、势力

第三部分

让协同超越差异

1. 对待差异的态度

a)   整体大于部分之和

b)   自然界、人类的协同实例

c)   珍视差异

2. 协同的思维模式与步骤

a)   看到自己—找到你—我们协同

b)   询问-界定—创造

c)   提升思维的维度

3. 协同的技巧

a)   原型法

b)   逆向法

d)   整合法

第四部分

让目标渗透人心

1. 让使命、愿景充满能量

a)   使命——来源于“获得”还是“贡献”

b)   愿景——构想使命达成的场景与困难

c)   行动——认知、计划与承诺

2. 让使命、愿景渗透人心

a)   基础——引导成员思考个人使命愿景

b)   协同——融合团队与个人的使命愿景

c)   关联——将团队行动与使命愿景关联

3. 关联行动

a)   将管理行动与目标关联——要事第一

b)   时间从哪里来？——RAMMP矩阵

c)   突破能力瓶颈——刻意练习

第五部分

让当责贯彻执行

1.  当责是一种选择

a)   负责与当责的对比

b)   关注圈和影响圈

c)   当责流程与受害者循环

2.  构建当责金字塔

a)   个人当责——明确当责的观念

b)   人人当责——厘清责任的归属

c)   组织当责——深化责任的内涵

3.  打造当责的体系

a)   榜样

b)   制度、监督、奖惩

c)   文化