课程对象

企业新晋业务人员、业务培训人员、业务主管

课程目的

激励销售心态   掌握营销技巧

课程内容

课程背景

为什么销售人员一出去就得罪客户？

为什么同样销售人员销售业绩差别那么大？

为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？

为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去？

为什么销售人员很忙又不产生业绩？

为什么很多销售培训没有带来显著的效果？

为什么销售人员的心态总是起伏不定？

一个企业的成败往往取决于企业营销系统的竞争优势，而企业的营销系统竞争优势往往取决于业务人员的绩效。业务员的绩效是什么：营销能力+良好心态。一个没有接受过业务培训的业务员走向市场就将成为企业的最大杀手，不专业的推销方式将直接影响到企业专业的形象，导致客户对企业信任程度、合作意愿的降低，可以说不专业的业务员就是企业最大的成本。

业务人员的心态、销售技巧、沟通技巧等种种问题在困扰着业务人员使其业绩无法提升，影响着企业的效益，这就成为了企业发展的瓶颈。那怎样才能使我们的业务人员有效的、快速的提升销售业绩呢？

培训目标

针对业务人员的心态、销售技巧、沟通技巧等多方面进行全方位的训练，课程内容实用、有效，能够在短期内提升业务人员的业绩

培训形式

课堂讲授、案例分析、现场演练

培训对象

企业新晋业务人员、业务培训人员、业务主管

课程大纲

一、我们为什么会选择做业务？

　　1.您的幸与不幸

2.清醒的认识业务人员这个事业

3.给自己个理由

二、优秀业务员该有的素养

三、优秀业务员该有的心态

四、业务员“定式”

五、优秀业务员的“万灵法则”

六、业务人员实战技巧的基础

七、业务实战的基本步骤：

1．客户开拓的技巧

2.了解需求的原则

3.讲解产品的方法

4.处理异议的技巧

5.促成的技巧

6.售后服务—真正销售的开始

八、特殊修炼：

1.商品比较的策略

2.精致的话术

结语