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| 职业化员工的十项修炼——员工职业化素养全面提升培训 |
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| 课程分类：员工管理培训类 课程天数：1天 |
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职业化员工的十项修炼
——员工职业化素养全面提升培训
一、职业化的工作技能
1、文字写作技能
2、电脑操作技能
3、业务运作技能
4、创新创作技能
5、团队协作技能
二、职业化的工作规范
1、工作计划要规范
2、工作标准要规范
3、工作方式要规范
4、工作请示要规范
5、工作汇报要规范
三、职业化的工作态度
1、认真负责
2、扎实有效
3、专心致志
4、注重细节
5、精益求精
四、职业化的工作心态
1、积极的心态
2、自信的心态
3、冠军的心态
4、付出的心态
5、感恩的心态
五、职业化的工作情绪
1、保持稳定的情绪
2、保持冷静的情绪
3、保持豁达的情绪
4、保持乐观的情绪
5、保持向上的情绪
六、职业化的工作道德
1、道德操守
2、道德情操
3、道德品格
4、道德规范
5、道德原则
七、职业化的工作纪律
1、绝对服从
2、坚决执行
3、不找借口
4、善始善终
5、避免差错
八、职业化的工作沟通
1、口头沟通与书面沟通
2、当面沟通与电话沟通
3、短信沟通与微信沟通
4、向上沟通与横向沟通
5、内部沟通与外部沟通
九、职业化的工作礼仪
1、沟通礼仪
2、洽谈礼仪
3、接待礼仪
4、拜访礼仪
5、餐桌礼仪
十、职业化的工作形象
1、着装规范
2、服饰修饰
3、仪容仪表
4、仪态举止
5、面部表情
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